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Next UHonesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
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Next U (nextu.com) has 384 customer reviews on Rated Honest, with an average rating of 3.8 out of 5.
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Oscar Alejandro T.
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la verdad estoy muy satisfecho con la forma de enseñanza se acopla totalmente a mis tiempos logrando asi una mejor calidad de aprendizaje
Response from Next U· Sep 7, 2022
Hola, Oscar. Nos alegra que nuestro curso sea para ti la mejor experiencia, recuerda que estamos para acompañarte en todo lo que necesites. Gracias por compartir tu opinión con nosotros.
Luis E. P.
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I am studying Web Development, so far so good and the Next U advantage is that I can study and take my courses whenever I can and at my own pace and convenience, and also can take courses or classes from other carriers. Salutes and good vibes from Guatemala, lets keep on learning!
Response from Next U· Sep 4, 2022
Hola, Luis. Para nosotros es un privilegio que tu camino profesional se expanda con nuestros cursos. Estamos para acompañarte en este camino.
Mariluz G.
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Buenas tardes Me dirijo a ustedes con la intención de que me ayuden a solucionar un inconveniente que se me esta presentando respecto a un curso que adquirí en el mes de junio 2022. Al momento en que la vendedora me contacto me informo que el curso lo tendría por un valor mensual de $280.000 pesos, que pagaba mes adelantado y consumía el curso, que cuando no lo quisiera tomar simplemente no pagaba y ya estaba. El día de hoy 03-09-2022 se contactaron conmigo informando que tenia una deuda de un mes, en ese momento yo le informe lo que la vendedora me dijo y la respuesta de la persona que me contacto es que yo debía leer las condiciones que la vendedora me enviaba antes de aceptar telefónicamente, pero la vendedora nunca me envió información previa a la venta, consulte por canales digitales y me informan que hay un contrato firmado del cual la vendedora tampoco me informo y este contrato aparece firmado fuera de la hora de la llamada por que me parece ilegitimo, como pueden firmar algo a mi nombre sin estar en contacto conmigo y sin informarme. La verdad siento que la venta se hizo de manera fraudulenta, ya que he conocido información que no se me suministro al momento de la venta, he estado verificando las cuentas oficiales de Next U y veo que hay muchas personas con casos similares al mío, así que esto me da a entender que no soy la única persona con este caso a la cual le venden el curso con mentiras. Espero que me puedan ayudar a solucionar de alguna manera este inconveniente y espero pronta respuesta de su parte. De igual manera me estoy informando sobre las entidades que regulan su actividad,para validar con ellos como proceder en este caso. Muchas gracias.
Response from Next U· Sep 4, 2022
Hola, Mariluz. Lamento mucho que tengas esta imagen de nuestro curso, para nosotros es muy importante tu experiencia, es por este motivo que hemos revisado lo que nos informa. En el sistema se evidencia que tu curso ha sido cancelado como lo solicitaste, sin embargo esta petición fue hecha luego de la fecha de corte de tu curso, que es cuando se genera el cobro. Estos cobros son recurrentes, como se expresa en el contrato que se envía a tu correo una vez adquieres el curso y se especifica el proceso a realizar cuando deseas cambiar características de tu curso. Espero tengas una buena tarde.
Victor Hugo Vargas L.
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Un aprendizaje estructurado modularmente. Contenido de calidad que hace honor al nombre Universidad
Response from Next U· Sep 4, 2022
Hola, Victor. Nuestro curso está estructurado para acoplarse a tu estilo de vida y brindar un aprendizaje totalmente dinámico. Te acompañamos siempre que lo necesites.
Michelle anavisca R.
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L plataforma es genial y completa
Response from Next U· Sep 4, 2022
Michelle, tu aprendizaje, avance y progreso es lo más importante para nosotros. Gracias por compartir tu opinión y elegirnos.
usuario
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cursos desactualizados, Muchas lecturas, pocos videos interactivos, muy aburridos los cursos. Cuando quieres anular más de una hora en el teléfono, termine cortando la llamada porque la persona no entendía que quería ANULAR.
Gerson L.
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Cursos desactualizados, más lectura que videos interactivo. Quiero anular el servicio y Nancy de anulaciones me tienen más de una hora al teléfono .
Nathaly S.
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Solicite información sobre los Costos y cómo se manejan los Cursos y ahora me llaman todos los días a toda hora, no respetan horarios, me llaman un sábado a las 10 pm, les he dicho de todas las maneras que no me llamen, solamente quería información pero los asesores son muy intensos, POR FAVOR DEJEN DE LLAMAR, si el cliente está interesado se comunica pero no hostiguen a la gente de esa manera.
Response from Next U· Aug 30, 2022
Hola, Nathaly. Lamento mucho las molestias causadas. acabo de solicitar en el sistema que no recibas más llamadas de nuestra parte. Quedo pendiente de lo que necesites.
