Seb H.
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Verifizierung sehr umständlich
Habe mich hier angemeldet wegen dem no deposit Wettbonus. Weil meine Wetten bisher gut gelaufen sind und das Wettangebot gut ist habe ich beschlossen mein Konto spontan zu verifizieren. Was ich nicht wusste, lädt man die Dokumente hoch und werden diese nicht sofort akzeptiert und man muss noch weitere Dokumente hochladen, dann wird das Konto vorübergehend deaktiviert - sehr unüblich und nicht wirklich kundenfreundlich. Da ich kaum Rechnungen per Post sondern ausschließlich digital bekomme habe ich einfach mal meinen letzten Kontoauszug als PDF hochgeladen. Der wurde bei zig Casinos und Buchmachern ohne Probleme akzeptiert. Bei unikrn leider nicht. Mein Konto ist bereits seit 2 Tagen blockiert, ich habe bereits unzählige Emails geschrieben und Dokumente hochgeladen. Es ist wirklich mühsam sich hier zu verifizieren. Wenn Auszahlungen auch so umständlich sind werde ich hier nicht lange bleiben




