SmartLynx AirlinesReviews of smartlynx.aero

Horaires respectées Par contre propreté de l’avion déplorable: sièges sales, les plateaux repas siège pleine de traces de liquide, miettes….. et la cerise sur le gateau odeur de vomis pendant la durée du vol !

Man kann nicht im Vorfeld Sitzplätze buchen.Erst 72 Std vorher. Ewige Verspätungen 2Std 50. Und brutal enge Sitze ohne Beinfreiheit. Personal sehr nett. Daher 2 Sterne.

Der Flug von Palma startete pünktlich. Beim Landeanflug in Saarbrücken drehte die Maschine plötzlich und flog nach Köln. Der Grund waren die angeblich schlechten Wetterbedingungen. Eine Maschine von Alitalia war jedoch etwa zur selben Zeit problemlos gelandet. Diese "Landeprobleme" passieren wohl bei dieser Airline öfter. Sind evtl. die Piloten zu unerfahren und überfordert? In Köln mussten wir dann ca.3 Stunden im Flugzeug sitzen bleiben, bevor es wieder zurück nach Saarbrücken ging..... Die Crew schien überfordert, war aber freundlich.. Wir hatten noch Glück, dass wir nicht von Köln mit Bussen zurück nach Saarbrücken fahren mussten.Deshalb 2 Sterne. Ansonsten nur 1 Stern.

Der Flug selbst war in Ordnung - es wurde für 2 Personen gebucht, auf dem Hinflug wurden automatisch 2 Sitzplätze nebeneinander zugewiesen - top! Auf dem Rückflug setzt einen das System mit Absicht auseinander (Es sind dutzende Sitzplätze noch frei verfügbar), so dass man 17€ bezahlen muss um zusammen zu sitzen. Einfach Frech.

Wir wollten am 24. Juli vom Flughafen Münster/Osnabrück (FMO) nach Heraklion fliegen, mit einem Abflug um 3:50 Uhr. Bis kurz vor 5 Uhr passierte nichts. Dann wurde uns mitgeteilt, dass 75 Passagiere nicht mitfliegen könnten, da die Türen des Ersatzflugzeugs defekt waren. Der Hinflug verlief am nächsten Tag problemlos. Eine Woche später gab es wieder Probleme. Das Boarding für den Rückflug begann um 8:45 Uhr. Einige Passagiere waren bereits draußen, als das Boarding plötzlich gestoppt wurde. Man sprach von technischen Defekten und einer Verzögerung von 30 Minuten. Um 9:30 Uhr hieß es, die Verzögerung würde länger dauern, und die nächste Information käme um 10:30 Uhr. Bis 12:30 Uhr hatten wir keine weiteren Informationen. Dann erhielten wir die Anweisung, unser Gepäck abzuholen und in ein nahegelegenes Hotel zu gehen. Der Kapitän erwähnte, dass keine Ersatzcrew verfügbar sei. Im Hotel bekamen wir etwas zu essen. Um 17 Uhr ging es zurück zum Flughafen, und der Flug startete schließlich um 20:30 Uhr. Die Crew war sehr freundlich, aber es ist enttäuschend, dass wir sowohl auf dem Hin- als auch auf dem Rückflug technische Probleme hatten. Schade.

Wir sind am 09.06.24 von Nürnberg nach Heraklion geflogen. Der Flieger ist nicht pünktlich abgeflogen. Wir standen mindestens noch 50 Minuten. Die Durchsagen waren akustisch kaum zu verstehen, obwohl ich sehr gut Englisch kann und auch verstehe. Im Flieger wurde es immer stickiger und wärmer, da die Klima während des Stehens natürlich nicht lief. Beim Landen geht es schnell nach unten (schlimm für die Ohren!) und das Aufsetzen ist sehr hart. Der Rückflug ging dann auch mit SmartLynx. Ich hatte erwartet, dass ich mit meiner Freundin wieder zusammensitze, so wie beim Hinflug. Aber das konnten wir uns abschminken! Wir wurden auseinander gesetzt, fragten noch einen Anderen Passagier ob er die Plätze mit uns tauschen könnte, aber der Herr wollte das natürlich nicht… Familien gehen wohl immer vor und Paare werden zur Not dann eben auseinander gesetzt. Hab ich noch NIE bei anderen Airlines erlebt!! Ich war dann gezwungen, den gesamten Flug über neben einem Familienvater zu sitzen, dessen Kleinkind immer auf ihm herumkletterte und herum tobte. (Unangeschnallt natürlich! Aber das Personal schritt nicht ein. Bei einer unerwarteten Turbolenz hätte das Kind auf den Boden oder die Decke geschleudert werden können!) Ein ruhiger und entspannter Flug sieht anders aus. Die Landung war dann wieder gewohnt hart und der Sinkflug sehr unangenehm und schnell. Meiner Freundin wurde auch leicht übel deswegen! Ich bin schon viel geflogen in meinem Leben, aber so etwas hab ich noch nie erlebt. Meidet diese Airline wenn es geht!!

Wir wollten von München nach Marsa Alam. Check in um 4.30, kein Problem, ebenso beim Gepäck. Dann warten im Sicherheitsbereich gegen 6.25 SMS von FTI dass der Flug verzögerung hat, bis dahin von der Airlin kein Wort. Kurz vor 7.00 Mitteilung auf der Gatetafel: Verspätung, Abflug 11.30. Es gab dann pri Person einen Verpflegungsgutschein über 12.- €. Jeder weiß was man im Sicherheitsbereich dafür bekommt. Nach weiteren 2 Stunden gab es einen 2. Gutschein. Bis dahin noch immer keine Auskunft über Warum und wie es weiter geht. Dann endlich um 11.30 Beginn Boarding. Gegen 12.30 Durchsage vom Kapitän: Können noch nicht fliegen, Gepäck ist noch nicht eingeladen. Dann endlich gegen 13.15 endlich ab auf die Startbahn. Während des Fluges kam der Grund für die Verspätung als Durchsage: Zu viel Verkehr in München, so ein Ar...., alle Passagiere waren pünktlich nur die Crew nicht. Um Fair zu bleiben: Das Kabinenpersonal war nett und dass es keine Verpflegung mehr gibt ist in Ferienfliegern leider fast schon normal, ebenso Englisch als Kabinensprache

Von Saarbrücken nach Fuerteventura. 4 Stunden Verspätung ohne Angabe von Gründen. Statt einer 737 kam eine A320 ( alt und innen schmutzig ). Es gab keine Verpflegung, weder Essen noch Trinken. Bis heute keine Entschädigung, obwohl ich SchmartLynx 2 mal angschrieben und Reklamiert habe. NIE WIEDER MIT DIESER FLUGGESELLSCHAFT.