Skull ShaverReviews of skullshaver.com

Shocking, first head piece broke, was told not covered even though it was brand new, eventually got a replacement after several emails only for that one to break

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Je n'ai pu utiliser ce rasoir que 3 semaines avant que la poignée ne cesse de fonctionner. Après plusieurs mois d'attente, je reçois les informations pour retourner le produit (A MES FRAIS). Le service client, que j'ai dû relancer plusieurs fois, me répond qu'aucune tête de remplacement n'est disponible, et que je dois patienter. Après de nouvelles relances, je reçois enfin la poignée de remplacement QUI NE FONCTIONNE PAS avec mon ancienne tête de rasoir, ainsi que cette tête de remplacement. Résultat des courses : 130 € de commande, 25 € pour le retour de la tête défectueuse, pour une utilisation de moins d'un mois, et quasiment 8 mois d'attente. Le service client est incompétent, et me propose de racheter de nouvelle tête de remplacement (alors que la mienne était neuve et sous blister).

Après quelques mois d'utilisation la batterie ne tient plus la charge. 3 à 4 minutes d'autonomie maximum au lieu des 90 minutes annoncées dans le descriptif. C'est une grosse déception car non seulement la batterie n'est pas conforme aux attentes mais en plus le SAV ne répond pas. Une vraie arnaque !

Après quelques mois d'utilisation la batterie ne tient plus la charge. 3 à 4 minutes d'autonomie maximum au lieu des 90 minutes annoncées dans le descriptif. C'est une grosse déception car non seulement la batterie n'est pas conforme aux attentes mais en plus le SAV ne répond pas. Une vraie arnaque !

Everybody is talking about this piece of plastic. This company should go bankrupt anytime soon. The customer service is horrible. Delivery in 3-5 days 2 weeks later and my order has been canceled. They let you buy the product but don't deliver. Facebook no one answers. I don't event know if I will get my money back. Wanna speak to a HUMAN ? Well no.. or maybe .. if they want to.. How lucky do you think you are ?

I have returned 3 units and paid for 2 guarantee extensions. The unit cannot be used in shower etc and is generally poorly made. I also pay for replacement blades . Which I'll cancel as I look for another baldy shaver.