Oral-BReviews of oralb.com

Azienda poco seria. Acquistato spazzolini Oral b ed effettuata richiesta di Cashback che non è mai arrivato. Ogni commento è superfluo. Occorrerebbe denunciare in massa la cosa al garante per la concorrenza ed il mercato perché apra una procedura di infrazione. Fatelo tutti.

De har lavet deres tandtråd om, så man er nødt til at bruge dobbelt længde, da den ellers glider af fingrene. Forsøget på at kontakte dem og give feed-back, strandede totalt. Man venter efter en utydelig instruktion, får besked om, at de ikke har en dansktalende assistent, men taster man 1, kan man få en engelsktalende. Det bevirker at man bliver kastet af! At bruge email ender i totalt kaos, da det lige pludselig vælter ud med felter og oplysninger der skal bruges. Man så skal bekræfte, at oplysningerne må bruges af Oral B. Glem det!! Det er uprofessionelt og jeg vælger så bare et andet firmas produkt.

It can't hold a charge for more than a week, the head is too small and doesn't clean. It damaged my gums. I'm going back to Philips Sonicare.

Come da titolo. Dopo più di due mesi, rimborso (cashback) non pervenuto. Definirli truffatori e buffoni è fare un complimento. Furbi loro e sciocchi noi a crederci. Servirà sicuramente da lezione.

Oral-B Google Pixel Buds Aktion - Kunden Betrug! Habe alles gemacht, original EAN-Code geschickt und so... Nur angeblich haben sie das nicht bekommen. Ich habe natürlich alles dokumentiert, fotografiert vorher, habe noch die Verpackung und so, alles. Nach keine Antwort und sehr schlechte Kundendienst, habe nochmal alles geschickt (Kopie) und sie damit konfrontiert. Und komische weiße das haben Sie bekommen. Nur Antwort war " Leider war Ihrer Einsendung nicht der originale EAN-Code (Strichcode) der Packung des Oral-B Produktes beigelegt. " Natürlich! Nur blöd die EAN-Code gibt's nur einmal auf die Verpackung. Sehr Mangelhafte Kundendienst. Naja und am ende Enttäuschte Kunde Oral-B - Danke NIE wieder! ZweitensOral-B 8 nur 1,5 Jahr gehalten und schon kaputt. Die hat gekostet fast 200eur. Katastrophe! Kompliziert garantie Abwicklung! Mangelhafte Kundendienst

Achtung ! Ich habe eine neue elektrische Zahnbürste auf der OralB Seite besellt. Leider hat der Akku nur ca. 3 Wochen gehalten. Kann ja mal passieren. Aber die Rücksendung ist mehr als ein Alptraum. Man erfährt, dass das Gerät von einem Zwischenhändler in England versandt wurde, bei dem ich mich erstmal um eine Rechnung kümmern muss. Dieser teilt (natürlich nach vielen Warteschleifen am Telefon) mit, dass er mir diese erstmal nicht mailen kann, da sie mit "freenet" Adressen immer Probleme haben. Sie können an freeent-Adressen nicht versenden. Ich war sprachlos. Also gebe ich eine alternative Mail-Adresse an und die Rechnung kommt dann auf englisch. Dann wieder lange Telefonwarteschleifen bei OralB um eine Mail zu erhalten, an die ich die englische Rechnung senden kann, damit ich ein Rücksendeetikett erhalte. Meiner Meinung nach werden die Kunden da mürbe gemacht, damit sie aufgeben und einfach auf das Geld verzichten. Das ist meine erste Bewertung. Es liegt mir eigentlich fern, mich über jede Kleinigkeit zu beschweren. Aber diese Vorgehensweise ist wirklich ungeheurlich und abenteuerlich. Finger weg ! Mittlerweile haben wir August und es wird noch schlimmer. Nachdem ich endlich ein Rücksendelabel erhalten hatte und die defekte Zahnbürste eingeschickt habe, habe ich nach zweimaliger Mahnung nach geschlagenen 7 Wochen die Zahnbürste erst wieder zurückerhalten. Der original Karton hat ziemlich ramponiert ausgesehen, und die haben mir wieder einen gebrauchten Bürstenkopf zurückgesandt, von dem ich in keinster Weise wissen kann, ob das auch meiner war. Ich kann vor einer Bestellung einfach nur warnen! A.W.

Sehr schlechter Kundenservice!!! Lieferung letztes Jahr schnell und unkompliziert. Nach 10 Monaten ist die Zahnbürste defekt und ich bin noch immer dabei, eine Möglichkeit zur Reparatur während der Garantie zu bekommen. Ich schreibe seit 1 Woche Mails, beschreibe mein Anliegen immer wieder aufs Neue,bekomme neue E-Mail-Adressen, dann muss eine Rechnung angefordert werden. Die von Oral B angegebene Mail Adresse ist falsch. Am Telefon dann lustlosen, unfreundlichen Mitarbeiter kontaktiert, der mir angeblich die Rechnung in den nächsten 3-5 Tagen zukommen lässt. Erst dann kann ich die Rücksendung beantragen! Und das, obwohl alles über den Oral B Shop abgewickelt war.

I purchased a toothbrush from this company's website around May, however the shipment was never able to reach due to address issue, and thus was returned back to them. It took almost a month of waiting for them to refund me after emailing them several times, but alas I was refunded. However, on the same day the refund hit my account, I got charged again for the same amount on that day. I emailed Oral B asking for an explanation and a refund, however they told me they couldn't find the transaction and to charge back with my financial institution. I guess their only saving grace is that they reply quickly, other than that, a scummy company, would never buy from the website again. Also, their app sucks.