NeolumoReviews of neolumo.com

Experiencia pésima. El tratamiento no es así como tal, no te trabajan la piel es simplemente para poder darte una charla de sus productos, que son carísimos y te acorralan para que compres y te lo financies. No te dejan irte y cuando ya ven que no vas a comprar, a la desesperada te ofrecen una única crema y por mucho menos dinero. Es una estafa

Mitte Mai habe ich am Flughafen in Kapstadt an einem Verkaufsstand von NeoLumo die „Eye Cream“ (angeblich nur im 2-Set zu kaufen) gekauft bzw. mich überrumpeln lassen sie zu kaufen. Die Verkaufs“dame“ war äußerst energisch und hat ein "Ja" gar nicht erst abgewartet, sondern den Betrag direkt in die Kasse gebongt. Sehr zweifelhafte Vorgehensweise!!! Die Creme, die ich gekauft habe, hat bei weitem nicht die Wirkung wie die Creme, die ich am Flughafen getestet habe – nicht ansatzweise! Ich unterstelle, dass es zwei komplett verschiedene Cremes sind, nur um zum Kauf zu animieren. Das ist Täuschung! Vor NeoLumo muss man jeden warnen!

Nach dem Kauf in Höhe von insgesamt 700 Euro und sofortigem Widerruf bzw. Kontaktaufnahme per E-Mail absolut keine Reaktion oder Eingangsbestätigung vom Verkäufer. Weder Kulanz noch Kundenservice vorhanden, scheinbar, VORSICHT beim KAUF! Das Verkaufsgespräch vor Ort war sehr bedrängend und versteckt aggressiv.

Tatsächlich kann ich die Produkte ansich nicht bewerten, möchte aber trotzdem meine Erfahrungen mitteilen. Wurde gestern am Flughafen von einer Dame an einem Neolumo Verkaufsstand angesprochen welche mir ein Augengel aufgetragen hat und mich sehr zum Verkauf bedrängt hat. Ich wollte erstmal eine Probe /Brochüre bevor ich mal eben vorm Abflug mir ein Gel für €200 kaufe!!! Habe mich gedankt und bin gegangen. Hörte die Dame hinter mir wie sich sich empört hat. Finde solch Vorgehensweise sehr unproffesionell!!

Allereerst wil ik zeggen dat ik als getinte vrouw mij niet echt begrepen voel door het merk Neolumo. Op Schiphol airport noemen zij de counter waar achter ze werken Beauty Centre Schiphol, daarbij zie je niet dat ze exclusief rekening houden met allerlei verschillende tinten in de wereld. Ik vroeg hoe zit dat met de cremetjes voor donkere vrouwen. Er werd mij verteld dat er ergens achterin een donker hoekje er ook een 5 cremetjes zijn voor vrouwen met een donkere tint , maar meer dan 80 voor de blanke huid. Dit zegt al genoeg. Ik vind dat dit merk veel meer openbaarheid moet geven over de verschillende Whoa,! *Over Neo Lumo schoonheidsartikelen:* Ik kan online niet direct vinden dat Neo Lumo publiceert op welke huidtinten ze testen. De zoekresultaten die ik krijg gaan vooral over huidverzorging voor de donkere huid in het algemeen, niet specifiek over Neo Lumo. 8d8a *Wat ik wel weet uit de beauty-wereld van 2026:* 1. *Wet EU/plicht*: Merken die in EU verkopen moeten hun producten testen op veiligheid voor alle huidtypes. Maar “veiligheid” ≠ “effectiviteit op alle tinten”. Foundation of skincare kan veilig zijn, maar alsnog ashy uitslaan op donkere huid. 2. *Red flags bij merken*: Als een merk alleen foto’s van lichte modellen heeft, geen tint-range tot diep donker, en niks zegt over testen op Fitzpatrick 4-6, dan is de kans groot dat ze niet breed getest hebben. 3. *Donkere huid = andere behoeftes*: Donkere huid heeft grovere poriën, meer talgklieren, is vaak vet én vochtarm tegelijk in NL klimaat, en heeft sneller last van hyperpigmentatie. Als Neo Lumo daar niks over zegt, zou ik voorzichtig zijn. 8d8a *Wat jij nu kunt doen, 1. *Check de website*: Staan er modellen Fitzpatrick 5-6 bij? Hebben ze >20 foundation tinten? 2. *INCI lijst*: Zit er veel alcohol/parfum in? Donkere huid + vochtarme winter = ellende. *Mijn 2026 advies*: Als een merk in 2026 nog steeds niet transparant is over testen op alle tinten, dan leven ze nog in 1955. En daar gaan wij niet naartoe terug.

Ero in un centro commerciale a Monaco di baviera, ho detto più volte di aver poco tempo, ma ciò nonostante mi hanno convinto ad a lui state 3 dei loro prodotti…e per giunta per non voltarmi i soldi di testo mi hanno dato un quarto prodotto che inizialmente costava a loro detta €300 per solo €40. Brutta esperienze e politica di mercato veramente scadente e vergognosamente insistente.

I bought NeoLumo at the airport just before boarding my flight. Initially, I said no — more than once — but your sales staff cornered me and kept pushing the sale with extremely convincing promises about the product and “free treatments” included. Let me be honest: the product is useless. I never received the “Mini LED Neck & Face Lift Treatment” or the “Mini Collagen Eye Treatment” that were supposedly included absolutely free. The entire experience felt misleading from start to finish. The price was outrageously high for what is essentially a bottle of overpriced water with fancy marketing attached to it. Looking back, I am disappointed in myself for not researching the product before being pressured into buying it in a rushed airport environment moments before boarding. What frustrates me most is the aggressive sales approach. Travelers are vulnerable, in a hurry, and pressured for time — and your staff clearly know that. At this point, I am seriously considering: - Filing a formal complaint with the airport management - Posting detailed reviews on HelloPeter and Trustpilot - Warning other travelers about this experience I am extremely unhappy and feel completely misled by both the sales tactics and the product itself.

Produkte sind in Ordnung, aber hochpreisig. Aggressive und absolut bedrängende Verkaufsstrategie, z.B. München, Einkauspassage. Ich fühle mich in die Enge getrieben.