Poor
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MrFluffyFriend™Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
MrFluffyFriend™ was founded in 2020 by a dedicated team of animal lovers. Our mission is simple: to offer high-quality and budget-friendly anti-anxiety pet products that prioritise the health, happiness, and well-being of your beloved pets. Your furry friend is our priority: if our product isn't an ideal fit, most items can be returned within 30 days. And because we want returns to be as easy as possible, we've opened local return addresses all around the globe based on feedback from our customers — quick, easy, and close to home. Our pet-loving customer service team is available 24/7 and aims to address your inquiries as soon as possible. Reach out to us at [email protected]. Our team is dedicated to finding new and exciting ways to enhance the lives of both pets and their owners every day. With our extended MrFluffyFriend™ family, we give all pets the love and care they deserve!
MrFluffyFriend™ (mrfluffyfriend.com) has 11,886 customer reviews on Rated Honest, with an average rating of 2.9 out of 5.
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Philippe P.
Posted
Iets duurdere fluffy maar volgens mij degelijker dan we hadden. En ook net uitgehaald uit de verpakking was onze mainecoon er per direct in
Response from MrFluffyFriend™· Jan 23, 2026
We zijn blij dat je Maine Coon meteen dol was op het bed, Philippe! Het is geweldig om te horen dat het bed stevig en goed gemaakt aanvoelt, ook al is het een beetje prijzig.
Katarzyna U.
Posted
To jest śmieć , wygląda inaczej niż na zdjęciu . Pofałdowane i płaskie jak naleśnik. Za darmo bym tego nie chciała
Response from MrFluffyFriend™· Jan 23, 2026
Hi Katarzyna, Rozumiemy rozczarowanie wyglądem produktu po otrzymaniu. Legowisko jest pakowane próżniowo i po rozpakowaniu może być pofałdowane lub płaskie. Prosimy o odczekanie do 48 godzin, aby mogło odzyskać swój kształt.
Marie-Louise K.
Posted
Zunächst war ich skeptisch, weil ich zuerst bestellt und dann die Bewertungen gelesen habe. Ich hatte gesehen, dass die Gesellschaft in den Niederlanden sitzt, was mich nicht beunruhigt hatte. Es gab dann einen E-Mail-Kontakt, der wirklich nett war, trotzdem war ich überzeugt, Billigware aus China zu bekommen. Das Hundebett kam deutlich später als geplant, aber das Produkt ist in Ordnung. Unser Weimaraner hat es sofort gegen den alten Hundeplatz eingetauscht, obwohl es sich nach der Vakkumverpackung noch nicht ganz in die ursprüngliche Form zurück verwandelt hatte. Der Bezug ist weich und die Verarbeitung sauber. Die Anleitung kam auf Dänisch, aber die Bilder sind verständlich. Danke für die Lieferung und entschuldigen Sie die Verdächtigung, ein Fakeshop zu sein.
Response from MrFluffyFriend™· Jan 23, 2026
Hallo Marie-Louise, Wir freuen uns, dass Ihr Weimaraner so schnell ins Bett gegangen ist! Vielen Dank für Ihre Geduld mit der Lieferung und beachten Sie, dass das Bett nach dem Vakuumverpacken etwas Zeit braucht, um wieder seine volle Form anzunehmen. 🤗
Gregory M.
Posted
Superslecht ervaring 1ste keer en laatste keer wat gekocht hier niet goed moet zelf voor de retourkosten opdraaien staat als Nederlands te boek maar moet terug naar China kan gecompenseerd worden maar moet dan 70 euro verlies nemen heb ze veel succes gewenst en ze ook de rest van het geld maar laten houden het zijn gewoon dieven dit bedrijf raad het ook aan aan iedereen hier dus niks te kopen
Response from MrFluffyFriend™· Jan 23, 2026
Hallo Gregory, Het spijt ons dat het retourproces zo frustrerend voor u is geweest. We begrijpen uw zorgen en willen u verzekeren dat we momenteel werken aan het verbeteren en vereenvoudigen van het retourproces voor onze klanten.
Maggie C.
Posted
Great communication. Great product. My dog Pica loves her bed.
Response from MrFluffyFriend™· Jan 23, 2026
We’re thrilled that Pica loves her new bed, Maggie! Thank you for sharing your great experience with the product and communication.
Ilse L.
Posted
Die neue Masche dieses dubiosen Unternehmens: Bei erfolgter Rücksendung (aufgrund schlechter Qualität der Ware) wird behauptet, dass das Paket nicht bei der angegebenen Adresse in Guangzhou angekommen sei, weil ich den Einfuhrzoll nicht bezahlt hätte. In den Rücksenderichtlinien keinerlei Hinweise auf eventuell anfallende Zollgebühren. In der Regel zahlt der Empfänger die Zollgebühren, falls im Vorfeld nichts anderes vereinbart wurde! Im E-Mail-Schriftverkehr werde ich hingehalten und für dumm verkauft. Der Schriftverkehr kann dokumentiert werden, würde aber diese Seite sprengen. Mein Rat: Finger weg von diesem Shop, wenn Sie sich Ärger ersparen wollen! Das standardisierte Antwortschreiben ist stets das Gleiche und hilft keinem Kunden weiter. Update 22.02.2026: Am 15.02.2026 wurde mir endlich der Kaufbetrag zurücküberwiesen. Ein 2 Monate dauerndes, ärgerliches Erlebnis mit unzähligen E-Mails hin und her hatte damit ein Ende. Meine Empfehlung an alle online-Kunden: Kaufen Sie nur dann, wenn folgende Kriterien erfüllt sind: - ein vollständiges Impressum, - ein Ansprechpartner mit Namen, - eine Rücksendeadresse im Inland.
Response from MrFluffyFriend™· Jan 23, 2026
Sehr geehrte Frau Löbhard, es tut uns leid, dass der Rücksendeprozess für Sie so problematisch verlaufen ist. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten Ihnen versichern, dass wir derzeit daran arbeiten, den Rückgabeprozess transparenter und kundenfreundlicher zu gestalten.
Peggy P.
Posted
The fuffy bed was everything it said it was My Pittie won't sleep on my new bed but stays under it in her bed. Hope fully in the near future i can purchase a bigger one. Truly keeps her calm.
Response from MrFluffyFriend™· Jan 23, 2026
Hi Peggy, we’re happy your Pittie is finding comfort under her bed! Hopefully in the future you’ll be able to get a bigger one that she’ll sleep on as well. 🐾
Donald Y.
Posted
Both of my dogs love it!I
Response from MrFluffyFriend™· Jan 23, 2026
It’s wonderful to hear that both of your dogs love their beds, Donald! Thank you for letting us know. 🐶🐶
