GlobalfyReviews of globalfy.com

Response from Globalfy· Nov 10, 2023

Hola Mess! Estamos muy agradecidos por su retroalimentación y apreciamos que se haya tomado el tiempo de brindarnos su opinión. En Globalfy trabajamos constantemente para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y nuestro equipo está feliz de conocer que hemos cumplido con sus expectativas. Estamos trabajando para seguir brindando este tipo de experiencias. ¡Muchas gracias por escogernos y confiar en nosotros!

Response from Globalfy· Nov 7, 2023

Hola Raúl, Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros y lamentamos mucho cualquier inconveniente que haya experimentado con su cuenta bancaria. También agradecemos su colaboración y paciencia mientras resolvíamos este caso. Como ya le hemos informado, afortunadamente conseguimos que su cuenta bancaria sea abierta nuevamente. Si tiene alguna pregunta adicional o necesita asistencia adicional, no dude en ponerse en contacto. Esperamos que esta experiencia no afecte su percepción de nuestros servicios. Estamos comprometidos en seguir mejorando nuestros procesos y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. Gracias por su tiempo y por brindarnos la oportunidad de abordar esta situación.

Response from Globalfy· Oct 4, 2023

Thank you so much for taking the time to leave us a review! We're thrilled to hear that you've had a positive experience with our service so far, and appreciate your recommendation. Once again, thank you for your kind words and trust in our services. We look forward to continuing to serve you and exceeding your expectations.

Response from Globalfy· Oct 2, 2023

Hola, Le agradecemos y estamos muy felices de que haya tomado el tiempo para compartir su opinión con nosotros y con la comunidad. Es verdaderamente emocionante para nuestro equipo conocer que ha tenido una buena experiencia. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa, trabajamos para ofrecer la mejor atención y servicio a nuestros clientes. Sus amables palabras son un gran estímulo para todo nuestro equipo. No dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si tiene alguna pregunta, sugerencia o necesita ayuda adicional. Estamos aquí para ti.

Response from Globalfy· Jul 31, 2023

Hola, Le agradecemos por traer este asunto a nuestra atención. Estuvimos revisando internamente el caso y si estuvimos intentando contactarla, pero no obtuvimos respuesta. Nos disculpamos por la frustación que esta situación pudo causarle, pero también nos gustaría hacer énfasis en que nuestra empresa y servicios son 100% confiables. Queremos mejorar su experiencia, le solicitamos amablemente que se comnunique a [email protected] o nos puede brindar un número de contacto, nuestro equipo está listo para ayudarle en todo lo posible y encontrar una solución adecuada para abordar sus inquietudes. La satisfacción del cliente es de suma importancia para nosotros, y realmente lamentamos cualquier malentendido que pueda haber ocurrido. Quedamos atentos, gracias.

Response from Globalfy· Jun 21, 2023

Hello Ismail, We appreciate you taking the time to share your feedback with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We strive to provide the best possible service to all our customers, and we apologize for not meeting your expectations at this time. It is important to note that applying for an account with us does not guarantee approval. We understand that you may be frustrated with the outcome of your application, but we assure you that our processes are fair, objective and impartial. We would also like to address your concerns regarding the collection of personal information. As a responsible company, we take data privacy and security very seriously. Our practices are designed to protect your information and comply with applicable data protection regulations. If you have any specific concerns or questions about the handling of your personal data, we encourage you to reach out to our team, who will be happy to assist you. A notification was sent to you via email explaining the decision upon denial. While we are unable to provide specific details about our compliance reviews, we make it a priority to keep our clients informed throughout the process. If you have not received the notification or require it to be resent, please contact us. We appreciate your understanding and want to reiterate our unwavering commitment to providing dependable and secure services. If you have any additional concerns or questions, our team is ready to assist you. Thank you for your cooperation.

Response from Globalfy· Jun 19, 2023

Thank you so much for taking the time to review us Aljane! It´s always amazing to hear that we´ve been successful in our goal of providing our customers with the best possible experience. Hope to serve you again soon!

Response from Globalfy· Jun 14, 2023

Thank you for your message. You are correct, you have received the previous email by mistake. We would like to take the time to apologize for inconvenience caused to you. Our team will soon contact you informing the necessary additional info and how to provide them in order to keep your bank services with us. For that, we will request more information through a private message on Trustpilot so we can reach you out and move on with the correct steps. We will work hard to ensure such instances are not repeated by Globalfy. We want to continue to provide you with the best service possible.