Générale d'OptiqueReviews of generale-optique.com

Très bonne expérience avec la General optique mutualiste du Kremlin bicetre. Bien moins cher que les indépendants. Livraison assez rapide et personnels charmants. 20% de réduction sur la monture avec le réseau kaliax. Et deuxième paire à 1e vous devez rajoutez un supplément pour l'amincissement du verre de la deuxième paire. Tiers payant pratiqué et sans reste à charge sur la première paire, alors je recommande le centre du kb.

Achetées dernier trimestre 2020, les lunettes etaient immettables... mal centrée.. refaites, erreur de correction (oubli d'une mesure).. rerefaite, erreur de verre... rererefaites, le responsable de magasin me dit, je ne comprends pas qu'on vous ai fait choisir cette monture, vos verres ne vont pas dessus.. la dernière fois, il m'a dit que les verres n'étaient pas de la meilleure qualité et qu'il me les changeaient, bref refaites 5 fois a ce jour.. 1 paire est supportable si pas toute la journée, l'autre toujours non mettable... dans 2 mois cela fera un an d'emmerdements et de déplacements.. et pour avoir de la qualité je n'avais pas pris celles celles 100% remboursées.. et je vais devoir y retourner, les verres ne sont en plus pas centres pareils sur les montures...prises la veille de mon depart, belles vacances a galerer en etant en plus a l'etranger... si votre vie est monotone, je vous les conseille, ca mettra du peps....

J'ai été très bien reçue par Mathilde au magasin Générale d'Optique de Noisy le Grand les Arcades. En fait je n'avais pas rendez-vous, (je ne savais pas qu'il fallait prendre rendez-vous), mais malgré cela j'ai été prise en charge, et très bien conseillée. Aimable et à l'écoute tout en restant très professionnelle, car ce n'est pas facile de choisir une paire de lunettes quand on est seule. J'ai pu observer qu'on ne laissait jamais attendre un client au comptoir, il y a toujours un vendeur de présent, c'est très professionnel et commerçant.

a générale d'optique il y a deux sortes de magasins ceux des grandes galeries marchandes et les autres Je commence par les plus mauvais: accueil très mauvais, froid, à la limite de la correction car nous ne savions pas qu'il fallait un RDV, comment l'aurions nous su, nous sommes dans leur fichier puisqu'un 2018 nous nous sommes équipés mon mari et moi et pas pour une petite somme, mais aucun courrier pour stipuler qu'il fallait prendre RDV chez eux il faut payer sinon vous ne valez pas grand chose, aucun intérêt, ils ont du monde alors pourquoi se gêner, ce sont des vendeurs de lunettes . Tenter un autre marchand de lunettes de la même marque dans un autre centre commercial accueil encore pire, on a qu'a aller à la concurrence. Mais nous sommes têtus mon mari et moi à 70 ans, normal et le respect par contre ils ne connaissaient Donc n'y allez pas..... nous sommes allés à Limay dans les yvelines et là le miracle s'est produit nous avons eu à faire à Esther une perle, vraiment un professionnalisme inégalable, une gentillesse, vraiment le top des top. Aucun rapport avec les vendeuses dans les grandes surfaces. On aimerait rencontrer plus de personnes comme elle, c'est une vraie pro. alors un grand merci à elle, pour s'être occupés de nous. Quelle patience avec moi qui suit malentendante Conclusion: si vous voulez avoir à faire à une personne aussi compétente qu'elle, il n'y a pas photos. Encore Merci Esther, ne changez rien

Concernant la boutique de la Seyne sur mer, très bon accueil ainsi qu’un très bon conseil concernant le choix des montures et des verres. Personnel attentif notamment Pauline très souriante et professionnelle

Excellent accueil et très professionnel, je recommande vivement cette nouvelle enseigne sur Biscarrosse.

Le 15 juillet à Vitrolles au bout de 45 mn d'attente on nous dit les verres de monsieur sont montés sur la monture de madame ! Puis on me donne mes deux paires de lunettes et je dis"on ne fait pas les essais ?" Et mes verres ne correspondent pas à ma vue, je pars en colère et demande que tout soit vertifier je téléphone à la direction générale pour signaler le problème nous Sommes le 1 août toujours de lunettes ! Aucun SMS de leur part! Jamais j'emmènerai un enfant pour faire des lunettes chez eux ! Je vais demander le remboursement et la restitution de mes ordonnances Elles sont payées et encaissées

Excellent accueil, personnel aimable et disponible ! Générale d'optique Epagny👍