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89 reviews
Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
The best ice globesWe were the first company that introduced ice globes to the market in 2018. We have set the ice globes trend worldwide!Cruelty- FreeNone of our products or formulas have or ever will be tested on animals.VeganWe are vegan meaning that none of our products, packaging, formulas or ingredients contain animal derivatives or animal-by-products.
fraicheur.com (fraicheur.com) has 89 customer reviews on Rated Honest, with an average rating of 3.8 out of 5.
Showing 54 reviews with 5 stars · Clear filters
Gary
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Excellent quality products from the ice globes to the gua sha
Response from fraicheur.com· Aug 7, 2025
Hi Gary, Thank you for your kind words about our products! We're glad to hear you’re satisfied with the ice globes and gua sha. If you need anything else or have any questions, please don't hesitate to reach out to us. Kind regards, Fraicheur Support Team
Ramona S.
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Einwandfreie Abwicklung, tolle Produkte!
Response from fraicheur.com· Nov 21, 2024
Guten Tag Ramona, Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung von Fraicheur Globes! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Verarbeitung einwandfrei und unsere Produkte nach Ihrem Geschmack fanden. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und Feedback wie Ihres motiviert uns, weiterhin das Beste zu liefern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen! Fraicheur-Supportteam
Lynn B.
Posted
This product is made of high quality, organic materials and is made to last. The shape of the ball and handle makes it easy and effective to glide around the face, eyes and cheeks. After much searching, I chose this product and I’m glad I did.
Response from fraicheur.com· Mar 27, 2024
Hi, We appreciate you taking the time to provide us with your feedback about Fraicheur and delighted to know that we were able to meet your expectations. We value your business and are grateful for your support. Have a great day! Fraicheur Support Team
Rotraut-Petra M.
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Ich kann nach dem neuesten Stand der Entwicklung der letzten beiden Wochen guten Gewissens sagen, daß das Unternehmen Fraîcheur sich in meinem Fall so was von hilfsbereit und großzügig verhalten hat, wie ich es niemals erwartet hätte. Ich bin ganz einfach beeindruckt und sage vielmals "Danke!" für das, was ich kulanterweise erstattet bekam, nachdem ich meinem Unmut über mangelhafte Stornierungsmöglichkeiten für versehentlich bestellte Artikel und eine für mich nicht nachvollziehbare Retourenhandhabung hier auf Trustpilot Luft gemacht hatte. Ich finde es absolut bemerkenswert, wie Fraîcheur mit meiner Kritik umgegangen ist und welche Konsequenzen das Unternehmen daraus offensichtlich gezogen hat. Dafür verdient es nicht nur 5, sondern eigentlich 100 Sterne!!! Und jetzt möchte ich noch was zu der Qualität der beiden Produkte, die ich dort regulär bestellt hatte, sagen: Ich finde, die Ice globes lassen sich sehr gut im Gesicht anwenden, wenngleich erst mal ein kleiner Kälteschock auf der Haut entsteht, wenn man / frau sie direkt nach Entnahme aus dem Tiefkühlfach des Kühlschranks auf die Haut aufbringt. Aber nach diesem kleinen Schock fühlt sich die Haut nach der Behandlung sehr erfrischt und gut durchblutet an - ich mag dieses Gefühl! Und der Gua-Sha-Massagestein aus Rosenquarz ist abgesehen davon, daß er sich angenehm kühl und (dank seiner glatten Oberfläche) weich in der Hand anfühlt, ein super Tool, um die Lymphflüssigkeit im Gesicht in Bewegung zu bringen und abzutransportieren. Und außerdem sieht er auch einfach sehr schön aus! Bin mit beiden Artikeln sehr zufrieden und wende sie gerne an, sie verleihen ein Stück Wohlbefinden und das Gefühl, etwas Gutes für sich selbst getan zu haben.
Response from fraicheur.com· Mar 4, 2024
Sehr geehrte Frau Mertz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Es freut uns zu wissen, dass Ihr Anliegen berücksichtigt wurde und wir schätzen Ihren Beitrag zu unserer Entwicklung. Bitte zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, wenn Sie weitere Fragen haben, wir werden Ihnen gerne weiterhelfen. Vielen Dank und noch einen schönen Tag! Fraicheur Support Team
K B.
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Purchased the Fraicheur blue ice globes .. packed beautifully and a lovely product . Really helpful to reduce puffy/red skin around my eyes after wearing goggles during my swims 2/3 times a week .. refreshing and relaxing - makes me glow .. thank you
Response from fraicheur.com· Mar 4, 2024
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Paola A.
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Sto usando ogni giorno le sfere e trovo la mia pelle più liscia e luminosa. Meno segnata dalle ombre delle occhiaie e riposata.
Response from fraicheur.com· Feb 1, 2024
Salve, La ringraziamo per aver trovato il tempo di fornirci il suo feedback su Fraicheur e siamo lieti di sapere che siamo stati in grado di soddisfare le sue aspettative. Apprezziamo la sua attività e le siamo grati per il suo sostegno. Buona giornata! Team di supporto Fraicheur
Barbara S.
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Fab product lovely packaging sturdy product
Response from fraicheur.com· Feb 1, 2024
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Dee
Posted
Easy to use website and ordering. Good discounts available. Honest reviews. Good quality product (I compared this product to many others and found this company to be providing good quality above others)
Response from fraicheur.com· Nov 9, 2023
Hi, We appreciate you taking the time to provide us with your feedback about Fraicheur and delighted to know that we were able to meet your expectations. We value your business and are grateful for your support. Have a great day! Fraicheur Support Team
