Poor
291 reviews
e-villeHonesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
e-ville.com is a home electronics e-commerce company headquartered in Finland that offers quality products at competitive prices.e-ville.com reached an important milestone in spring 2022 when Verkkokauppa.com, Finland's leading home electronics retailer, acquired the company. Leveraging Verkkokauppa.com's established presence and seamless infrastructure, it allowed e-ville.com to expand its reach in the Nordic market and beyond. The co-operation between e-ville.com and Verkkokauppa.com marks a strategic move to strengthen market position in the competitive e-commerce sector by offering customers a wider product choice, improved services and more efficient delivery options.A large part of the core of our business is our central warehouse in Jätkäsaari, Helsinki, from where we handle customer orders with the highest accuracy and efficiency. Through optimized logistics and cooperation with local partners, we can offer fast delivery throughout Sweden and the Nordic region.
e-ville (e-ville.com) has 291 customer reviews on Rated Honest, with an average rating of 2.8 out of 5.
291 approved reviews, newest moderated first
Emilia Sofia D.
Posted
Beställde en Tv. Läste recensioner först efter jag gjort min beställning. Blev då väldigt orolig då flera recensioner inte var bra. Men det hade jag inte behövt vara. Allt gick jätte smidigt och min mamma är jätte glad över sin nya Tv. Superbra pris också.
Response from e-ville· Jun 5, 2024
Hej, Tack för ditt fina omdöme och vad kul att du är nöjd! Med Vänliga Hälsningar, Björn e-Ville.com
Kund
Posted
Beställ absolut inte från denna sida. Köpte en elbil till min som som efter mindre än två veckor så separerade två däck. Enligt supporten så har det skett pga att han har kört bilen på gräs ibland vilket är helt orimligt. Supporten får man jaga för att få svar från Skulle aldrig rekommendera någon att handla från dom här. KÖP INTE FRÅN DOM!!!
Response from e-ville· Jun 3, 2024
Hej, Tack för ditt omdöme. Jag beklagar att du inte blev nöjd med resultatet från din kontakt med oss. Vi besvarade alla dina hänvändelser inom 48 timmar. Anledningen till att det tog längre tid än vanligt var för att vi väntade besked från tillverkaren. Enligt instruktionerna för produkten så ska bilen endast köras på platta och hårda underlag vilket gräs inte är. Är gräset dessutom blött så finns det stora risker för att skador uppkommer. Vi tog ärendet vidare med tillverkaren för att se om vi kunde få igenom skadorna som ett garantiärende men fick tyvärr ett negativt svar. Garantin omfattar originella fel på produkten som funnits där innan köpet har gjorts. Jag kommer kolla vidare i ärendet och återkopplar till dig direkt om vi kan hitta någon annan typ av lösning. Med Vänliga Hälsningar, Björn, e-Ville.com
Alice D.
Posted
Har köpt en Samsung Qled 65 och fick den snabbt och utan problem. Den var också några tusenlappar billigare än på andra ställen.
Response from e-ville· Jun 3, 2024
Hej, Tack för ditt fina omdöme och vad kul att du är nöjd! Med Vänliga Hälsningar, Björn e-Ville.com
Dennis H.
Posted
Mycket oseriöst företag!!! OBS, Råkade beställa från detta företag via CDON. Iallafall, Jag har beställt en TV för lite över 3 veckor sedan som det inte hänt någonting alls på spårningen, trots att den hela tiden stått som (I lager) och snabba leveranser till Sverige. Det går inte att få något klart besked från "kundtjänst" som förövrigt är ett skämt!! Jag säger bara beställ ALDRIG härifrån!! Uppdatering kommer.
Response from e-ville· Jun 3, 2024
Hej Dennis, Tack för ditt omdöme. Vi har varit i direkt kontakt gällande detta ärendet och jag beklagar verkligen situationen. Jag beklagar också om du tycker att våra svar i ärendet har varit oklara. I ditt fall var TV:n dessvärre helt slut på vårat huvudlager och vi var tvungna att beställa en ny TV från ett annat lager vilket vi informerade dig om. Varför det tog så lång tid för TV:n att anlända till huvudlagret kan jag tyvärr inte svara på. Jag försökt dock erbjuda dig alternativa lösningar så som att välja en annan modell. Du fick även kompensation i ärendet eftersom att leveransen drog ut på tiden. Med Vänliga Hälsningar, Björn, e-Ville.com
Jenny
Posted
Scamföretag, handla inte här. Köpte en vara som var trasig när den levererades, & inställer för att ge mig en ny sa de att jag skulle skicka den på service vilket jag gjorde. Detta va alltså i februari, jag har ännu inte hört något ifrån dem eller fått tillbaka min vara.
Response from e-ville· May 14, 2024
Hej Jenny, Vi har redan svarat på din hänvändelse som du skickade direkt till oss tidigare idag. Jag beklagar verkligen situationen. Som jag skrev i mitt svar direkt till dig så hade din beställning blivit markerad för återbetalning redan i Mars. I detta fallet så hade det dessvärre uppstått ett problem med kreditnotan vilket lett till att återbetalningen inte kunde slutföras. Din återbetalning är hanterad redan innan du lämnade ditt omdöme här. Med Vänliga Hälsningar, Björn, e-Ville.com
Ingmar H.
Posted
Google playbutik saknas! Därför går det ej att ladda ner appar! Flera appar saknas, bland annat TV4play! Detta angavs inte i produktbeskrivningen! TV4play bör finnas på en tv som säljes i Sverige
Response from e-ville· May 9, 2024
Hej Ingemar, Vad tråkigt att du är missnöjd med din produkt. Jag ser att du har köpt en Philips TV från oss och du ska absolut kunna ladda ner de applikationerna du önskar att använda. Om du kontaktar mig direkt på [email protected] så kan jag hjälpa dig få ordning på din TV! Mvh Björn, e-Ville
Søren
Posted
Var lidt bekymret pga. tidligere anmeldelser - MEN ingen grund til det. Varen blev leveret fragt fri 3 dage efter bestilling og til pris 30% lavere end andre WEBshop mv.
Response from e-ville· Apr 17, 2024
Hej, Tack för det fina omdömet och att du är nöjd med leveransen! Med Vänliga Hälsningar, Björn
P.L
Posted
Köpte en väska från E-Ville. Inga problem med köpet och snabb leverans från Finland (fåtal vardagar).
Response from e-ville· Mar 22, 2024
Hej P.L, Tack för det fina omdömet och kul att du blev nöjd med ditt köp! Med Vänliga Hälsningar, Björn e-Ville.com
