Clocks and ColoursReviews of clocksandcolours.com

Stones in ring fell out within 2 weeks !!! The return policy is set up for you to fail I all ready contacted your team and sent photos ! You keep sending a list of demands , I’m done! Just send me a stone ??? I think it’s fake anyway?????I’ll glue it in myself !

I'm a customer since 2018, when I bought my first piece from them (Nightshift - stainless steel). The piece had some known issues with the spring mechanism that eventually broke. Being used to the customer service from many other places I never bothered to reach out for the warranty since the piece was also discontinued. Six years later, I decided to give it a shot and I was not disappointed, I received a full refund for that order in form of a voucher that I used to finally buy the silver version of their upgraded Nightshift. This was just one of the many interactions with their services, and so far, I was never let down. Keep up the good work!

Never arrived. Customer service is horrible and never responded to any of my messages. They confirmed that I put the right address and when I contacted USPS they told me that the seller put a different address. There was nothing I could do and I was literally scammed.

Ich habe zwei Sonmbrillen gekauft. Davon war eine bereits bei Lieferung beschädigt und die andere fiel nach 4 Monate während des tragens auseinander, weil sich eine Schraube verabschiedet hat. Schlimmer war nur noch die Antwort des Supports, welche mir allen ernstes mitgeteilt habe das dieser Schaden nicht unter die Gewährleistung fiele und ich sie ja beim Optiker (natürlich auf eigene Kosten) reparieren lassen könnte. Eine solche Qualität wäre bei einer 20€ Sonnenbrille hinnehmbar, nicht aber ab 200€ und deutlich aufwärst. Seltsamer Weise ist mir derartiges aber selbst mit 5€ Sonnenbrilen noch nie vorgekommen. Früher hatte sowohl die Ware, als auch der Service Qualität, aber Zeiten ändern sich... Edit: Richtig, ich erwarte eine Mängelbeseitigung und Nachbesserung durch das Unternehmen. Immerhin trägt der Hersteller/Verkäufer die Verantwortung der Gewährleistung. Diese wurde beide Male nicht erfüllt. Wenn mir während des tragen eine Schraube aus der Brille fällt, sich der Rahmen dadurch löst und das Glas verliert, hat dies nichts, aber auch wirklich gar nichts mit unsachgemäßer Nutzung zu tun, sondern schlicht und ergreifend mit einer für C&C gewohnten schlechten und minderen Qualität. Wenn ich Billigware haben möchte bestelle ich bei Wish, da Zahl ich dann aber auch nur für das was ich bekomme. Eure Antwort ist einmal mehr unverschämt. Eure Kunden sind euch schlicht und ergreifend egal, jetzt wo ihr über die Jahre fett geworden seid! Das war früher mal anders.

Got the ring From Ashes on my birthday! Pictures do not do this ring justice. I am so happy with the quality of the garnet and detail of the artwork all the way around. Love love love this company and the work they put in is very much appreciated!

Amazing products ! Excellent service !

This is an excellent company where the jewelry definitely makes a statement to anyone and all that see it. I get compliments every single day without fail in my TATTOO studio when my customer see the jewelry that I wear. This company is jewelry is right up there with some of the most expensive namebrand, silver companies, like CRAZY PIG…CHROME HEARTS… BWL aka, Bill Wall Leather, etc… With Clocks and Colours you don’t have to spend $2500 for a silver ring where the quality matches and that most times far exceeds the quality of those major name brands previously mentioned in this review. They say you get what you pay for… Well, this company you get a whole lot more. I am a customer for Life. Thank you guys for amazing jewelry. PS when the hell are you going to come out with a ring for us bass guitar players? You have Zielian symbols for the drummers and for the guitar players You have the fender pic and guitar ring but us low enders Don’t have a bass guitar ring yet. How about a cool bass clef ring? come on guys… L O L. From one to five stars this company gets a hundred stars!

I have quite a few C+C pieces and love them all. The customer service and communication is amazing and even when things go wrong they jump in quickly and help out. I ordered a bracelet in the wrong size and on the weekend customer support reached out, told me my options for exchange and even followed up with emails and text messages! These folks go way above and beyond!