Bad
427 reviews
ChargePointHonesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
ChargePoint is an electric vehicle infrastructure company based in Campbell, California.ChargePoint est une société d'infrastructure de véhicules électriques basée à Campbell, en Californie.ChargePoint es una empresa de infraestructura de vehículos eléctricos con sede en Campbell, California.ChargePoint is een infrastructuurbedrijf voor elektrische voertuigen, gevestigd in Campbell, Californië.
ChargePoint (chargepoint.com) has 427 customer reviews on Rated Honest, with an average rating of 1.1 out of 5.
427 approved reviews, newest moderated first
Kai
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Well I got text message stating how much was my charge, while I was at home asleep. So explain how does this happened? Now chargepoint randomly charging people credit cards now without their knowledge? Wow....what a SCAM!
Andy L.
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Charged my car at Meir Park and downloaded the app, put £7 of electric in my car and they have taken £20 out of my account instead of taking what I have used. Poor online customer service that cannot even reply to my email and! Will not use again as total rip off
Udo H.
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Ich habe ein Hybrid Fahrzeug. Beim ersten mal zehn Euro abgebucht und 2,33 € berechnet. Zweiter Ladevorgang 8,07 kWh geladen, erneut 10 Euro abgebucht und 11,49 Euro berechnet. Extrem unseriös, PayPal Konto sofort gesperrt und App gelöscht
Kaïn K.
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Vous rechargez à une borne qui est renseignée comme prenant en charge vos cartes de crédit/débit et ApplePay mais en realité il n'en est rien. Aucune carte ne fonctionne, ni aucun paiement sans contact Apple. Vous contraignant à installer leur application puis créer un compte. Jusqu'à là ce n'est que du désagrément et de la perte de temps. Le pire, c'est qu'une fois votre recharge terminée et le paiement effectuée (grâce à Apple Pay et/ou données bancaires dans l'application). Le lendemain, vous êtes débité une nouvelle fois sous prétexte que "votre solde est inférieur à 5eur" et alors ?! Je n'ai utilisé la borne en question qu'une seule fois (en voyage) et je n'ai aucunement l'intention d'en utiliser d'autre ailleurs, le solde ajouté sans mon approbation est donc perdu ! Résultat une recharge payé 2x et à un tarif qui n'est ni plus ni moins que le double de celui proposé par les bornes Tesla ! Bref, de véritables escrocs...
XxX
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Chargepoint zahlt seit den 13.6.24 nicht mehr aus... Achtung SCAM!!!! bei den gruppen wird man auch gleich blockiert von den Administratoren wenn man fragt.
Patrick D.
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Charge point are a ripoff they keep taking more and more money from your bank Please don’t go near them a sham of a company holding your money in their accounts
Philipp O.
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Beim Nutzen der Ladesäule wird die Rechnung nicht an die angegeben Mail-Adresse gesendet. Per Mail bekommt man garkein Antwort (3 Mails über 3 Wochen). Sehr schlecht.
Fatoumata D.
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Je suis très déçue. J'ai branché ma voiture au centre commercial Eden à servon, j'ai scanné le Qr code j'ai mis ma carte. La recharge n'a pas du tout fonctionné, j'ai tout de suite arrêté et débranché mon câble. Malheureusement j'ai un prélèvement de 96€ sur mon compte. Je n'ai aucun numéro pour les joindre. Je veux être remboursé. Je ne peux pas payer quelque chose que je n'ai pas utilisé. Sur le prélèvement je vois chargepoint Austria GMBH.
