BookMoochReviews of bookmooch.com

non ho mai riscontrato i gravi problemi segnalati da altri utenti. qualche libro spedito o in attesa di essere ricevuto è andato perso ma per la stragrande maggioranza è andato tutto a buon fine. il sito ha effettivamente una architettura un po' da svecchiare e non c'è una selezione dei vecchi utenti ma credo che cancellarli possa creare problemi qualora riprendessero l'attività di scambio (perdita punti, reinserimento titoli). se chi lo utilizza abitualmente facesse un po' di promozione si potrebbero evitare i problemi di "stagnazione".

ho spedito 3 libri e dopo pochi giorni mi hanno chiuso l'account senza ragione. Ho perso tutti i punti accumulati per prenotare libri da ricevere. Insomma ho pagato la spedizione di 3 libri e buttato 3 libri.

Il miglior sito per scambiare libri! Sono iscritta da piu di 10 ani e avrò dato/ricevuto più di 200 libri..facile da utilizzare, una vasta scelta di titoli, nuovi ma anche ormai introvabili, il sistema dei punti per ogni libro registrato/scambiato evita ogni problema. Si recuperano anche i punti per libri eventualmente smarriti durante la spedizione!! Mai avuto nessun problema, né con il sito né con le persone che rispondono sempre alle mie mails, si comportano educatamente e sono sempre comprensibili e gentili (non come, per esempio, sul sito "Accio.books" dove il sistema è completamente diverso, le persone neanche ti rispondono e sembra di utilizzare una libreria on line...) ....anzi, ho pure incontrato diverse/i "amiche/ci" di lettura virtuali sparsi per il mondo!! Fortemente raccomando!!!!

Dopo mesi di iscrizione sono ancora in attesa della mail di conferma che mi possa consentire di chiedere i libri agli altri utenti. Lo sconsiglio perché senza questa mail puoi solo inviare libri a chi te li richiede Ma non puoi riceverne. Sconsigliato, e se provate a contattare il servizio assistenza sappiate che non riceverete mai risposta alle vostre mail

L'idea è ottima e funziona abbastanza bene. Io la uso esclusivamente per donare libri che ormai tracimano dalla libreria e di cui casomai ho anche il formato elettronico. Ne ho dato via decine e decine senza mai problemi. Il sito in verità non è certo il massimo, un pò vecchiotto e senza mai aggiornamenti e con un'architettura non delle migliori e poco intuitiva ma il vero problema però è che tutto gira bene se vi è un continuo e numeroso afflusso di utenti se no il meccanismo s'impalla un pò. Gioverebbe molto al riguardo fare una periodica pulizia degli utenti inattivi, che ve ne sono alcuni che non si collegano da anni colla conseguenza che i loro libri in offerta od in richiesta lo sono solo teoricamente. Insomma se non gli si da una rivitalizzata penso che questa iniziativa almeno nella sezione italiana vada a spegnersi.

Pessimo. Non è possibile cambiare email, indirizzo e dati personali che ti bloccano l'account dicendoti che ti arriverà un'email di conferma che invece non arriverà mai. Il supporto dell'assistenza è del tutto inesistente e nessuno risponde alle richieste di aiuto/info. Risultato: ho dato via diversi libri e non sono mai stata in grado di riceverne più di qualcuno. Altamente sconsigliato.

Mi spiace tantissimo dover scrivere quel che sto per scrivere, ma mi sento di condividere la situazione, per quel che vale. Mi iscrivo regolarmente e metto a disposizione alcuni libri per il controllo dell'affidabilità e ricevo subito richieste, spedisco, ho feedback positivi da parte di chi ha richiesto i libri (più di cinque). Così attendo per l'email di conferma, che il sito dice arriverà entro 24h, ma passano due settimane e non mi scoraggio. Ad ora, è passato quasi un anno e non posso accedere a nulla nel mio profilo bookmooch: non posso cambiare email, non posso prendere 0arte alle discussioni sul forum (quindi chiedere aiuto da altri utenti è fuori discussione) e per di più non ho mai, mai ricevuto risposta alle numerose email inviate al supporto tecnico per una risoluzione del problema. Sotto consiglio di alcuni ho provato a scrivere con un'altra email, ma niente risposta in ogni caso, sembra che dall'altra parte non ci sia nessuno o, se c'è, ignora tutte le mie email. La cosa è molto seccante perché comunque ho spedito dei libri e speravo di poter prendere parte al sito come chiunque altro, ma pare che la professionalità di chi ha ideato il sito non sia all'altezza delle aspettative, se non inesistente del tutto. Quindi io sconsiglio vivamente di iscriversi al sito perché preferisco pensare che sia abbandonato alla sua autogestione invece di ritenere di essere ignorata da quello che dovrebbe essere uno staff competente e disponibile. Peccato.

Ottimo! Ho dato via un sacco di libri che nessuno voleva e ne ho presi gratis alcuni nuovissimi e usciti da poco! Mai avuto problemi!