blueribbonbags.comReviews of blueribbonbags.com

Response from blueribbonbags.com· Sep 4, 2026

Thank you for sharing your kind words John. We're happy to hear our service saved you time and you were pleased with the price of our service. Loosing your bag can be a stressful experience and this is why we have the Satisfaction Guarantee Payment in place after 96 hours, to give you peace of mind. Wishing you safe travels ahead and looking forward to assisting you on future trips.

Response from blueribbonbags.com· Sep 4, 2026

Wonderful to hear you had a positive experience with our booking process Esther. We're happy to assist you and protect your bag on your travels. Thank you for choosing Blue Ribbon Bags.

Response from blueribbonbags.com· Sep 2, 2026

Grazie per aver condiviso il tuo feedback, Raffaela. Desideriamo chiarire che, in questo caso, non è stato possibile elaborare la richiesta poiché il Property Irregularity Report (PIR) non è stato fornito entro le 24 ore previste. Come specificato nel nostro Contratto di Servizio, l'ottenimento di tale documento e del relativo numero di pratica spetta esclusivamente al passeggero; Blue Ribbon Bags non può fornire un PIR né presentare tale richiesta per conto del passeggero. Comprendiamo lo stress causato dallo smarrimento di un bagaglio e ci dispiace che non sia stato possibile assisterti in questa circostanza.

Response from blueribbonbags.com· Sep 1, 2026

Many thanks for leaving your feedback Harbhajan on the navigation. Great to hear you had a positive experience and we're looking forward to protecting your baggage on future trips.

Response from blueribbonbags.com· Sep 2, 2026

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires, Isis. Nous sommes désolés d'apprendre que vos bagages ont été retardés. Nous tenons à préciser que Blue Ribbon Bags n’est pas une assurance, mais un service de suivi des bagages. Nous surveillons en permanence le statut des bagages via les systèmes des compagnies aériennes et fournissons des mises à jour ainsi qu’une assistance pour la communication concernant les bagages retardés. Dans votre cas, nous constatons que votre vol est arrivé au plus fort des grèves du personnel au sol à l’aéroport de Barcelone. Votre bagage a ensuite été embarqué sur un vol le lendemain et est arrivé à l’aéroport de destination. Une fois que les bagages arrivent à destination, la compagnie aérienne et ses partenaires chargés de la manutention des bagages sont responsables de la remise et de la livraison du bagage au passager. Dans ce cas précis, cela signifie que vous n’étiez pas éligible au versement de 1 000 $ au titre de la garantie de satisfaction, puisque le bagage est arrivé à l’aéroport de destination en moins de 96 heures. Blue Ribbon Bags n’a pas la possibilité physique de récupérer les bagages ni de contrôler le processus de livraison de la compagnie aérienne, et nous ne sommes pas une entreprise de livraison. Malheureusement, en raison des grèves du personnel au sol qui se poursuivent à Barcelone, il y a des retards importants dans la restitution des bagages aux passagers, même lorsque ceux-ci sont déjà arrivés à l’aéroport. Nous comprenons que le fait de savoir où se trouve votre bagage ne remplace pas sa livraison, et nous sommes désolés de la frustration que cela a pu causer. Nous avons continué à vous aider dans la mesure du possible, mais en fin de compte, c’est la compagnie aérienne qui contrôle la livraison physique de vos bagages.

Response from blueribbonbags.com· Aug 27, 2026

Wonderful to hear Blue Ribbon Bags' service could give you peace of mind whilst traveling. We totally understand loosing your luggage can be stressful enough without spending hours on hold with the airline. This is exactly why we act as the baggage detective, so you can spend more time enjoying your trip! We look forward to providing peace of mind on your future travels.