Belkin InternationalReviews of belkin.com

Sehr schlecht, meldet sich nicht auf reclamation, schon 11 Monate. Ich habe immer wieder nachgefragt, es wurde mir gesagt: die Folie ist nicht da. Habe sie mir nun selbst gekauft. Da gibt man lebenslange Garantie, ist nur Fake

C'est la 3ᵉ fois que j'achète un produit Belkin. C'est la 3ᵉ fois que j'achète un déchet électronique. Dans le meilleur des cas, le produit est de mauvaise qualité. Aujourd'hui, je viens d'acheter un simple câble. À peine sortie de l'emballage, le produit ne marche pas. Belkin propose un remplacement du produit, mais ça n'est pas au client d'identifier et de gérer les produits défectueux. Belkin, s'il vous plaît faites un minimum de contrôle qualité.....

Pire service client. Je leur ai écrit pour un écran protecteur défectueux et toujours pas de réponse après 1 mois. Après ça se dit fiable et retour à vie garanti. J'avais même envoyé le code barre et numéro sur la boîte. Quelle déception !!!

When you buy an expensive screen protector because of the warranty only to find out claiming under the warranty is overly difficult. I have been told it’s out of stock and no ETA…

Service client DÉPLORABLE… Je n’écris jamais d’avis mais je me sens obligée de partager mon expérience chez Belkin. J’achète un iPhone 14 pro et le fais protéger chez Apple qui me garantie une « assurance à vie » chez Belkin. Au bout d’un mois l’écran s’abîme sur les côtés et je procède donc à toutes les étapes pour changer ma vitre avec Belkin (janvier 2023). Silence radio pendant des mois, je décide de les appeler (avril 2023) et ils me disent que la vitre de protection est en rupture de stock et me demande d’appeler 72h plus tard, ce que je fais et ce qui n’a surtout aucune utilité. Je patiente et je les rappelle début juillet 2023, ils me proposent ENFIN un remboursement en passant par la banque HSBC London, remboursement que j’attends toujours… j’ai encore rappelé aujourd’hui pour savoir le suivi de ce remboursement et ils disent avoir déjà signalé mon cas. Pour moi ce remboursement est déjà perdu. Entre temps j’ai eu le temps de changer ma vitre chez qn d’autre. En lisant les autres commentaires, je trouve ça bien étonnant qu’ils soient à chaque fois en « rupture de stock », ce qui m’étonne le plus c’est qu’Apple propose leurs produits et leur service, Belkin est vraiment une GROSSE ARNAQUE, PERTE DE TEMPS ET D’ARGENT POUR DES GENS INCOMPÉTENTS.

Horrible Experience, I ordered for the screen protector replacement, It never came and customer service people will make you run around and at the end you will give up and get something at cheaper price from Amazon. I really don't know why apple is using this Crap belkin for the screen protectors.

J'ai acheté en mai un protège écran InvisiGlass UltraCurve pour iPhone 11 dans une boutique agréée Apple. Un mois après, le protège écran se fissure sur toute la largeur du téléphone, je souhaite donc faire jouer "la garantie à vie" vendue par Belkin, je remplis le formulaire de remplacement mais aucun signe de vie depuis le mail de confirmation de changement de produit. Cela commence à m'agacer car c'est au bout du deuxième appel que le SAV m'informe que le produit est en rupture de stock (je pouvais toujours attendre...). J'ai donc dû me rabattre sur un produit similaire mais est-ce que le produit va être envoyé ? Mystère....

J'ai commandé sur Amazon une multiprise parafoudre de cette marque qui s'avère défectueuse. J'ai contacté le SAV de Belkin qui est catastrophique. Répond en anglais à mes messages en français et ne donne pas suite à mes réponses. En tchat c'est pire. Réponses laconiques à côté du problème. On va transmettre mon problème à un service que j'ai déjà contacté et qui est sensé être au courant. Bref je renvoie le produit à Amazon qui va me le rembourser et je vais porter mon choix sur une autre marque. Marque pas sérieuse du tout. Je ne recommande pas.