Bad
134 reviews
Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
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American Tourister (americantourister.com) has 134 customer reviews on Rated Honest, with an average rating of 1.3 out of 5.
134 approved reviews, newest moderated first
daniel varon G.
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Me parece una vergüenza pusieron en la web unos precios que no han cumplido esta empresa no es seria después de pagar y realizar el pedido han cancelado por error de precios impresentables
Toda Lamibas U.
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Publicidad engañosa, incumplimiento de contrato y retención de capital, empresa poco seria, mejor comprar maletas en AliExpress que tienen la misma calidad.
Parabellum
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Pues como otros usuarios, realice una compra en la web y a los dos días recibí un email en el que me informaban de haber cancelado mi pedido, pero no me han devuelto el dinero. Atraen a usuarios con ofertas atractivas para después cancelar los pedidos, quedarse un tiempo el dinero y además ofrecer unos descuentos miserables para que compres productos de final de temporada. Creía que era una empresa más seria, pero está claro que no es de confianza.
El E.
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Hago un pedido para Navidad y lo cancelan sin motivo. No aconsejo comprar nada y sobre todo fiarse de ellos.
Alberto
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Anunciaron por redes sociales maletas a 20€ en una campaña de marketing para inflar las cuentas a final de año, y han anulado el pedido diciendo que era un error en el precio cuando es obvio que el anuncio en redes no fue un error. Y las devoluciones no se van a tramitar hasta 2025
Andres C.
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Pedidas tres maletas y canceladas por un supuesto error de precio. ¿Dos días antes de cerrar el ejercicio fiscal, un supuesto error de precio tarda más de 36 horas en detectarse con cientos de pedidos y, además, no se agita el stock? ¿No será más bien una forma de cumplir con los objetivos de ventas anuales? Son timadores
Raquel
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No volveré a comprar en esta web. El 25 de diciembre pusieron una promoción de varios artículos a 20€ y tras hacer el pedido y recibir el email de confirmación del mismo, el 27 de diciembre me escriben para decirme que se trataba de un error en el precio. En lugar de asumir su error se limitan a ofrecer como compensación un 20% descuento o cancelar el pedido. Pésimo servicio postventa y de atención al cliente.
Alfonso Fernandez L.
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He realizado el pedido ESAT00381079 de 2 maletas y he recibido un mail en el que me informan de que cancelan el pedido. Se escudan en sus bases escritas de forma unilateral. Sea posible o no cancelar el pedido lo que queda claro es que es una empresa informal que no cumple con lo que oferta en su página web. Pagué las 2 maletas, recibí mail de confirmación, ahora me envían un mail de cancelación pero todavía no he recibido el dinero.
