Volta4uReviews of volta4u.com

Volta 4 u Athens center. More than two month waiting for refund on deposit and nothing ,even after several calls and emails. The ladies are arrogant and rude, typical of stupid scammers. Need to go through lawyers to get money back,incredible.

Attenzione: totalmente inaffidabili . Il 5 Agosto 2024 mi hanno lasciato a piedi all'Aeroporto di Skiathos ,assieme ad altre 14 persone, mandando un incaricato a dire che non avevano le 14 automobili prenotate e pagate e comunicandoci di arrangiarci sporgendo una richiesta di rimborso. Vi lascio immaginare i problemi creati.

Η χειρότερη εξυπηρέτηση και βέβαια η αδιαφορία στο να δοθεί επίλυση στο πρόβλημα. Η υπάλληλος στο rental car σήμερα 14/8/24 - 18¨30, ήταν απαράδεκτη η συμπεριφορά της και η αδιαφορία της στο να προσπαθήσει να εξυπηρέτηση τον πελάτη και να βρεθεί μια λύση. Δεν θα το προτείναμε σε κανέναν υπάρχουν καλύτερα που κατανοούν τι σημαίνει εξυπηρέτηση

We rented through autoeurope for the Athens Airport. The Volta4U location is technically next to the airport Tarmac, but don't let that fool you: you must take a shuttle to get to their location, which can be difficult to find-- we had to call them to get directions. Worse, they tried super hard sell to upsell damage insurance of 600 euros on a 700 euros rental, using a 2500 euro reserve on the your credit card as incentive. The original car we got was in poor condition, with a clutch almost burned out, lots of exterior imperfections, and air conditioning that barely worked. After an hour of back and forth we were finally given another car, which was ok, but also high milage (<200k). But when we returned it at the end of our rental, they accused us of causing (literally a) scratch on the bumper, for which they charged us 700 euros. We were yelled at and the manager was as rude as you could imagine. Because of the switch of car, I had not photographed the second car as I should of done. Don't rent from these thieves if you have a choice. Look at the other reviews. If you do rent from them, take pictures all around the car before you leave the lot.

Horrible service! The worst rental car I have ever dealt with!! We had to wait for 2 hours to receive our car, though we paid and did all process online. We paid for either Mercedes or VW and we end up with an old Nissan and the lady in the office say “ similar category”!!! Not to mention how rude she was, so old fashioned and unprofessional, reminded me Greece 40 years back!!’ No clue about customer service!!! Definitely never ever again and of course will never recommend it to anyone. What a shame!!!!

Il s'agit du pire loueur de voiture auquel nous ayons eu à connaître. Nous avons louer un véhicule à Athènes pour notre périple dans le Péloponnèse. Les personnes à l'accueil étaient particulièrement désagréables. Elles ont refusé que mon mari puisse conduire la voiture au prétexte que le permis de celui-ci, qui est très vieux, est en trois partie, pour pouvoir nous facturer un deuxième conducteur !!! Par ailleurs, lors de la location nous avons été attentifs à l'état de la carrosserie du véhicule (Fiat 500) mais n'avons pas fait attention à l'état des pneus. Nous nous sommes rendus compte, mais trop tard, que les deux pneus à l'avant été totalement usés jusqu'à la corde. Ce qui devait arriver arriva, un des pneus a éclaté. Fort heureusement nous n'étions pas sur l'autoroute et je ne roulais pas vite auquel cas nous aurions pu avoir un très grave accident. Nous les avons contacté et ils nous ont indiqué qu'ils ne prendraient pas en charge la réparation en nous indiquant que nous étions responsables et qu'ils ne feraient strictement rien. Nous avons donc dû nous débrouiller seuls. Nous avons changé le pneu avec le pneu de secours qui était dans le coffre pour nous permettre de pouvoir aller dans le garage le plus proche. Arrivés au garage, nous avons été contraints de changer les deux pneus avant et réparer un pneu arrière qui avait également une avarie car le garagiste, sérieux et professionnel, ne voulait pas nous laisser repartir avec les pneus dans l'état où ils étaient. Nous avons naturellement suivi ses conseils car il était hors de question de ne pas privilégier notre sécurité. C'est une compagnie malhonnête qui n'hésite pas à mettre à disposition des véhicules de location qui ne garantissent pas les conditions minimales de sécurité dues à ses clients dont ils n'ont rien à fiche. Avec mon mari nous avons décidé que nous passerions désormais uniquement par des loueurs sérieux même si cela suppose de payer un peu plus cher car nos vies n'ont pas de prix.

Une honte, a shame !! Comme la plupart des français, nous n’avons pas de cartes de crédits mais de débits. Ils n’ont pas voulu nous laisser la voiture sans payer une assurance supplémentaire de 250 euros. Compagnie à fuire absolument ! Ne faites pas comme nous, lisez les avis avant de choisir.

They hired my car out to someone else even though I pre paid for the car hire a week prior to picking up the car. I booked the car through booking.com and pre-paid for it and also pre-paid the full insurance. I was running a bit late to get there and so they hired out the car to someone else. They then demanded I pay more money for a better class of car and 3 times the deposit (which amounts to 2500 euros). I refused to do and they refused to refund my money. I further explained this was their fault for hiring out the car I already paid for. They were not concerned and I could not afford the extra deposit they demanded so I left and my holiday was ruined.