Sophie M.
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Site non sérieux ! À éviter..
Prélèvement envoyé le 15.01.24 en lettre suivie arrivée sur site le 19.01.24. Depuis j'envoie des relances et on me dit que l'établissement responsable du dépôt du courrier ne l'a pas distribué et souvent attend d'en avoir plusieurs avant de les déposer au laboratoire ! Et la Tchèque fait partie de l'Europe... Mais de qui se moque t-on ?
Response from Quick DNA· Jan 31, 2024
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir contactés concernant vos résultats. Nous comprenons votre préoccupation et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait avoir causé. Afin de mieux comprendre votre situation, pouvez-vous s'il vous plaît nous fournir les détails de votre commande en les envoyant par email à [email protected] ? Nous nous engageons à traiter votre demande avec la plus grande priorité. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération dans cette affaire. Cordialement, L'équipe QuickDNA



