Oral-BReviews of oralb.com

Dovevo avere un rimborso cashback per l' acquisto di Oral B Smart 4, ma niente, la solita fregatura. Da questa azienda non mi sarei mai aspettato un comportamento del genere. Non acquisterò mai più i suoi prodotti.

Schlechte Handhabung, winziger Bedienungsknopf. Es gibt einen Modusschalter, allerdings wir der aktive Modus nicht angezeigt. Es gibt keinerlei Anzeigen der Einstellungen wie bei meiner alten Zahnbürste. Nach der normalen Laufzeit von 2min. stoppt die Bürste nicht automatisch, wie bei z.B. Sonycare.

Mein Erlebnis mit Oral-B war eine einzige Katastrophe. Ende November habe ich eine Oral-B iO 10 Zahnbürste bestellt, doch die Lieferung war von Anfang an ein Albtraum: Die erste Zahnbürste kam defekt an, die Ersatzlieferung ebenso. Statt mein Problem schnell zu lösen, musste ich wochenlang auf Antworten warten und wurde mit nichtssagenden Standardnachrichten abgespeist. Nach über einem Monat sicherte man mir endlich eine Rückerstattung zu. Aber anstatt mein Geld zurückzubekommen, erhielt ich am selben Tag eine Versandbestätigung für eine dritte Ersatzlieferung – die ich ausdrücklich nicht mehr wollte! Trotz mehrmaliger Beschwerden wurde mir gesagt, ich müsse die Annahme verweigern oder die Zahnbürste zurückschicken, bevor überhaupt an eine Rückerstattung gedacht werde. Das zeigt deutlich: Bei Oral-B herrscht keine interne Kommunikation, keine Verantwortung und keine Wertschätzung für Kunden. Mitarbeiter scheinen planlos, und ich wurde immer wieder vertröstet oder ignoriert. Ich habe Stunden mit Beschwerden und Chats verbracht, nur um am Ende immer noch keine zufriedenstellende Lösung zu haben. Ich kann nur jedem abraten, bei Oral-B zu kaufen, vor allem, wenn es Probleme gibt. Diese Firma hat mir über zwei Monate Stress, Frust und Zeitverlust beschert, ohne den geringsten Ansatz einer kundenorientierten Lösung. Fazit: Absolut unprofessionell und nicht tragbar. Wer sein Geld und seine Nerven schätzt, sollte einen großen Bogen um Oral-B machen.

product! Na nog geen jaar gebruik van de io 4N zit de hele rubberen rand aan de bovenkant van de houder helemaal onder de schimmel. Dit ondanks afwassen onder de kraan na gebruik, zowel als de borstel aan staan met de borstel erop als apart. Na gevraagd te hebben voor een oplossing geven ze aan dat dit niet onder de garantie valt. Blijkbaar moet je de tandenborstel als een museumstuk behandelen na het tandenpoetsen en dat gaat als volgt: -Afwassen met de tandenborstel aan -Dan houder en borstel los van elkaar afspoelen onder warm water -Dan met keukenpapier droogmaken -Vervolgens moet je de onderdelen los van elkaar aan de lucht laten drogen in een andere kamer dan de badkamer. Die is namelijk vochtig en dan kan er schimmel ontstaan welke niet onder de garantie valt. Is dit een productiefout / ontwerpfout of is het normaal dat je je tandenborstel als een museumstuk moet behandelen?

Ich warte immernoch auf meine 30€ - Dachte nach Kauf hat sich es erledigt. Aber nein ich musste den Nachweis noch per Post einreichen, was ich direkt tat. Bis heute kein Rückmeldung auf meine Mails und kein Geld in Aussicht!! Finde es eine totale ver….. Hört auf mit was zu Werben wenn ihr es nicht einhalten könnt!!!

I want to lodge a concern about your company discontinuing your 30 individual packets in the Oral B Glide Threaders. You have replaced that with 6 envelopes containing 5 threaders each. The quality of the threaders is not as good as the 30 individual packet contents. The stiff ends needed to go under the bridges are harder to get under the dental work than the old threaders. Also, the cloth-like material on the new threaders catches and even tears under some teeth. Now, I have to use two different types of gloss in conjunction with these new (cheaper quality) threaders. I’m so disappointed.

Oral b Tonie Aktion funktioniert nicht. Angeblich schon auf einem anderen Portal gewesen. Die machen das so schwierig, dass man irgendwann die Lust verliert.

Nach umständlicher Registrierung und Einsendung der Unterlagen per Post (kostenpflichtig) erhält man innerhalb 3 Monaten Nix, keine Kopfhörer, keine Antwort auf Anfragen, sehr schade, wenn man keinen Cashback geben möchte sollte man nicht damit werben, das ist Betrug