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Muy bonito y entregado a su tiempo para regalo. Además, me solucionaron un problema con las piezas del collar de forma inmediata y con una atención espectacular. Alicia fue la persona que me solucionó el problema y me atendió con una amabilidad espectacular, informándome en todo momento del estado de mi reclamación.

Aunque mi pedido no haya llegado a mi poder considerando que mi collar con nombre no es responsable tengo que opinar que su atencion i sus respuestas han sido muy rapidas i correctas comparando con otras las suyas son inmejorables atte Enrique vernia bonilla Sant Cebria de vallalta 21/05/2019

Compré el colgante corazon arbol de la vida con cuatro piedras y grabaciones, todo fué correcto, pedido, envio, embalaje y tiempo. El collar es precioso, tal y como se ve en las imagenes, le doy cuatro estrellas pues me parece un poco caro para la calidad que tiene, la cual no es mala, pero es un poco endeble y fino para tener ese precio. Por lo demas, todo bien

Buen producto y recibido a tiempo.

Tuve un pequeño problema ya que me llegó solo una cadena pero rápidamente Servicio de atención al cliente me ofreció una solución y ahora estoy muy contenta. La joyería es preciosa y creo que merece la pena. Eso sí, aconsejo realizar el pedido mucho antes de la fecha para la que lo queramos (más o menos 1 mes y medio-2 meses antes) para que no haya problemas y si los hay, que dé tiempo a solucionarlos. Agradezco que nos ofrezcan a todos códigos de descuento y envió gratuito en el momento de realizar la compra. Con respecto a, concretamente, los collares con el nombre, agradezco que esté la posibilidad de visualizarlo antes de comprar. Y por último, ya que veo que las mayores quejas son el Servicio de atención al cliente, recomiendo tener paciencia y mandarles solo 1 mensaje ante cualquier problema o ir respondiendo a ese mensaje en cadena para que no se encuentren miles de mensajes y que así nadie se líe (puesto que yo no sabía cómo hacerlo y así será eficaz).

Como coincidió con las fiestas de fin de año, hubo más demora, pero llegó perfecto. Esperaba una cadena más gruesa. La foto del modelo no se ajusta a la realidad. Sin embargo, estoy muy satisfecha.

Ha sido de mi total agrado y los dos collares que adquiri (uno para mi esposa y otro para mi hija), han gustado enormemente. Ademas recibí ambos pedidos en las fechas indicadas y oportunas para poder hacer el regalo en estas Fiestas

Llegó más tarde de lo esperado, pero es preciso valió la pena Gracias