AppleReviews of itunes.com

Friendly and responsive customer care department - I got solved my issue with a refund within minutes!

Purchased an expensive in-app item by mistake. Contacted Apple support, and they really were helpful and kind - and even spoke my language (no overseas broken-english), and there were absolutely no issues getting my purchase refunded. 5 start to Apple support, and special thanks to Malthe and Line at Apple Support for being awesome.

I have been charged for annual app subscription without any prompt. Contacted their support and was angry because it was more than 24 hours without any news, but soon customer care department reached me and solved my issue immediately - got an answer I'll be refunded in 10 days so I'm updating this review because they were really pleasant and hope everything will be good.

iTunes is outstanding, Fun and easy to shop here! A great deal of fun to tell relatives and buddies. I would recommend it.

I love apple. I guess I¨m one of the only ones still buying music. But i like it!

Har talt med support fik rigtig god hjælp selv om det i første omgang var svært at komme i gennem

Tilbage i maj, opdagede jeg at mit Appleid var blevet misbrugt, jeg havde været så dum og godtroende og lade min eks kæreste bruge det, da han havde overtaget min gamle iPhone. Og da der konstant var bøvl med oprettelse af hans eget id, lod jeg ham beholde mit, han kunne ikke købe på kortet der var tilknyttet, da det var blevet spærret, men men men! Han havde på et tidspunkt overnatter på min sofa, og var gået i min pung og havde fundet mit nye hævekort med nye oplysninger osv. Og da jeg ikke længere havde iPhone, kunne jeg umuligt selv havde købt div dating abonnementer og havde heller ej oprettet en profil Så jeg betalte lige for fornyelser af et dating abonnement. I 3 måneder, han ændrede i sikkerhedspørgsmålene så jeg ikke kunne gå ind og deaktivere mit Appleid. Men efter et par timers samtale med en flink ung mand fra Apple kundeservice Danmark. Blev mit Appleid slettet for altid. . Super god service... Pengene har jeg dog aldrig fået igen.. Den dumhed gør jeg ALDRIG igen!!

I think that they are awesome, they have great selection of music.