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Caldaia fasulla non acquistate una ferroli.

Nefasta, sin cumplir la garantía la caldera se rompen 3 piezas, que habría pasado si se me hubiera roto 20 días después??

Es vergonzoso que timen de esta manera, he estado 7 días sin calefacion y agua caliente con el frió q está haciendo (bajo cero) y el técnico lo único q ha hecho a sido decirme q mi caldera tiene fuga de gas y q no tiene arreglo pues hay q cambiar muchas piezas de la misma y es mejor comprar una caldera nueva, me ha cobrado 97 euros por la visita (según el tecnico es solo por desplazamiento) y no ha hecho nada! Lo mejor es q un amigo q entiende sobre manuales ha localizado el error y ha calibrado la caldera poniéndola a punto y ahora tengo agua caliente y calefacción! Una vergüenza la poca seriedad de esta empresa y los técnicos unos inútiles q no entienden de nada!

Esperando mas de un mes para el cambio de una termoestufa ferroli marca termo novara llamadas continuas a servicio oficial y al servicio tecnico se pasan la pelota pero ninguno hace caso eviten esta marca mal servicio postventa

The boiler and the service provider is awful. The worst customer experience I ever had. I wrote a new boiler from Ferroli (Blue Helix). Theoretically one of the better from their line up. Just after two years the boiler has been broken. It was broken on 5th december and I have not been able to get it working back until 28th december. I contacted their technical service, I have called directly to them. In the technical service there was just an automatic recording system. You are even not able to talk to any responsible. I wrote directly to ferroli. If you want to escalate the problem or a claim there is no number, just an operator giving to you an email who is never answering. They should be laws forbidden this kind of company to be in the market.

Ho comprato una caldaia Ferroli questa estate, e arrivato l'inverno e settimanalmente devo correggere errore f37 per portare in pressione la caldaia..... Inoltre app mai funzionata dal giorno dell'acquisto avvenuto a luglio. La sconsiglio con tutto il cuore..... evitate assolutamente di acquistarla

Sconsiglio vivamente l’acquisto di una caldaia ibrida Ferroli. Non funziona a dovere MAI. C’è sempre un problema da risolvere e pressoché ogni giorno occorre fare il reset o altro: ciò anche se sei sotto la doccia fradicio e l’acqua diventa all’improvviso freddissima. Sto seriamente pensando di sostituirla, pur sostenendo un ingente visto, perche questa caldaia mi ha rovinato la vita. EVITARE L’ACQUISTO!!!!!!

Termo titanio twin duración 2 años y un més. Conclusión: no volveré a comprar esta marca