Bindler V.
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Bonjour
Bonjour Très satisfait réactivité compétences il mon accompagné après le remplacement de mon boîtier tout étais claire . MERCI 👍

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622 reviews
Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
Enphase Energy is a NASDAQ-listed energy technology company headquartered in Fremont, California.
Enphase Energy (enphase.com) has 622 customer reviews on Rated Honest, with an average rating of 3.3 out of 5.
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Bindler V.
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Bonjour Très satisfait réactivité compétences il mon accompagné après le remplacement de mon boîtier tout étais claire . MERCI 👍
Blaise V.
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Le principe de l’application est vraiment génial, permet de suivre facilement consommation et production, avec graphiques, tableaux, données en téléchargement… Mais un gros mais : il y avait une interface excellente, précédemment, et qui a été ensuite changer en une autre mais nettement moins bien ! Puis celle d’avant est revenue, c’était super… puis remplacée de nouveau par la plus récente hélas ! Cette dernière est beaucoup moins explicite, intéressante (même si on a toutes les informations), ce qui fait perdre tout de suite beaucoup d’intérêt à l’application. Impossible apparemment de revenir à l’interface d’avant, du coup je l’utilise beaucoup et c’est vraiment très dommage ! Je cherche vainement pour l’instant à revenir à la première version…
Francis B.
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Equipé depuis janvier 2020, je suis passé progressivement de 6 à 30 panneaux en IQ7+ et IQ7A avec 3 batteries.(travaux effectués par moi même) A chaque sollicitation, la SAV a répondu présent et résolu les pbs à distance (pbs de batteries qui ne se déchargeaient plus à 100%, fonctionnement erratique de micros onduleurs) Surpris d'avoir un courrier pour un RV physique pour changer des composants de mes 3 batteries. La garantie a fonctionné pour 6 micro onduleurs défectueux à réception avec quelques A/R avec les techniciens dubitatifs. Le seul reproche que je vois, c'est que l'évolution des composants n'est pas adaptable à l'existant. Exemple des IQ8 qui ne sont pas compatibles avec les IQ7. Je suis ainsi bloqué dans la structure de mon équipement. A date, je suis satisfait de mon choix malgré le différentiel de coût.
M. H. Y.
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Équipé depuis fin 2023 par une entreprise qui m'a pris très cher pour poser 7 panneaux. J'en ai posé 9 de plus par moi même et Enphase m'a donné la main sur mon système pour finaliser mon installation complete. Je leur en remercie pour cela. J'enlève une étoile, car le serveur enphase est souvent lent, voir inaccessible. Après je le consulte plusieurs fois par jour, mais je ne m'en lasse pas. Voir cette énergie produite sans être taxé à outrance, cela fait un bien fou. Pourvu que cela dure, nos politiques sont capables de tout, même de taxer l'air que nous respirons. Je ne suis pas partisan d'une batterie, beaucoup trop chère, par contre j'ai une batterie virtuelle, et c'est encore intéressant pour le moment, malgré les taxes d'Enedis et de l'etat.
ALBERT
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J'ai fait installer 18 panneaux en 2017 par SVH Energie qui n'existe plus .j'ai eu 2 onduleurs qui étaient défectueux ,Enphase me les a renvoyé.Ce qui a été plus difficile c'est de trouver un installateur et surtout a un prix raisonnable .Je me suis arrangé avec mon électricien.
Frédéric M.
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Equipe de panneaux photovoltaïques depuis 2019 et d'une passerelle en phase, le système fonctionne très bien, mais, j'en suis a ma 3ème passerelle, la 1ere en garantie, et la deuxième, d'occasion. Le prix de la passerelle est rédhibitoire, pour un circuit imprimé, une prise RJ 45 et une alimentation électrique pour une durée de vie de même pas 3 ans ça fait pas très sérieux. Sinon ça fonctionne, l'application me permet de suivre ma production, et elle m'envoie un rapport tous les mois.
Fabrice
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Installation de 2 batteries IQP5 et après une formation rapide le système a pu être branché et fonctionne. Néanmoins appel à 2 reprises au service technique français mais avec réponse efficace. Par contre j'attends toujours le rappel du SAV en anglais... Matériel qui semble de qualité pour l'instant.
Jean C.
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Système ENPHASE ( pv LG, IQ7 et Envoy Metered ) depuis juillet 2020: RAS. Sinon, accueil pas très sympathique ( patience!, agacement!,compétence !, ... ) lors de ma demande d'information au sujet d'une extension éventuelle de mon système par ajout de batteries de stockage ( à l'époque, batteries 3T et 10T pas encore qualifiées en France ).