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ARNAQUE Je n'ai pas reçu ma commande, on me blablate, J'annule et demande remboursemenr, Ils m'ont fait payer 9,71€ et ne me remboursent que 7,28€ en justifiant les frais internationaux Sauf que c'est pas comme ça que ça se passe, la légalité elle n'y est pas.

J'ai commandé pour la première fois en septembre 2021 et ai pris un abonnement dont j'ai éte très satisfaite jusqu'en juin 2022. Or depuis juillet, d'abord un souci de changement de compte, j'ai eu du mal à réenclencher l'abonnement et ai finalement fait une nouvelle commande en septembre pour laquelle je n'ai toujours rien reçu. Malgré des mails disant que la livraison est en cours que ça arrive, etc. Ma boîte aux lettres reste désespérément vide. Bref, j'arrête les frais ! Dommage car j'étais très satisfaite jusque là.

Séduite par leur concept (moins de déchets, lessive écologique 👌🏻). Sauf qu'avec 4 enfants cela me revient plus cher qu'une lessive de marque au supermarché. De plus, elle ne détache rien, elle donne juste une bonne odeur au linge... J'ai contacté le service client pour résilier mon abonnement, mais ils restent sourds. Je vais devoir faire opposition à ma banque si ça continue! Grosse arnaque pour ma part !

Same here! I only ordered to try their product, I did not sign up for a subscription yet they are currently trying to send me more products that I did not order, hopefully I will receive confirmation that this subscription is cancelled because it puts consumers off buying their product if they try and push a subscription on to you.

J'étais ravie du produit, mais voilà deux mois que je ne reçois plus ma commande !

Arnaque ! Voilà plusieurs mois que cette société débite mon compte pour un abonnement et me prend en plus des frais de carte bancaire. Mais voilà des mois que je ne reçois plus aucun produit. J'ai contacté leur service par mail en expliquant la situation, j'ai eu des très incertaines réponses et pour finir plus de réponse du tout. Et mon compte continu à être débiter. C'est du vol pur et simple !!! Je vais porter plainte pour arnaque ! À fuir très très loin !

Je suis très déçue par cette lessive , si on peut appeler çà lessive , il est indiqué que c'est l'odeur parfum frais . Le linge sent plus mauvais quand il a été lavé , çà sent les égouts , le renfermé .....je regrette mes 15 Euros. Je vais continuer avec mes boules de lavage écolo , mon linge sent le frais .......

Prices are misleading. Trial offer makes it seem like you are getting a month supply, in fact you get a tiny trial set. FAQ on cancelling the account is especially vague It says " If you have received an email that says your first standard pack is about to process you can log in to your account on our website and cancel your plan in the 'Account' section." I have received this email and when I log in no such option exists. No option under manage subscription. No option to remove credit card from payment I click skip shipment, date comes up as September, click to accept, nothing changes. I try to push back delivery option in the dashboard, it fails too. Try scheduling a delivery to be every 12 months (something their FAQ promises) system does not save You can click a link in above mentioned email and it pushes the delivery back 4 weeks, but nothing works in the account.