Coffee WebstoreReviews of coffee-webstore.com

Avis très favorable à Coffee Webstore, excellents services pour des réponses aux questions sur des produits et sur l'offre globale. Le point négatif est la société de livraison qui est assez mauvaise...voire plus

bien dans l'ensemble des échantillons sont joints au colis systématiquement c'est sympa

SAV performant.

Livraison rapide et efficace, service client correct, bonnes promotions sur le site.

Beaucoup de choix, envoi rapide. Petit cadeau avec ma commande mais j'aurais aimé avoir un échantillon ou petit cadeau pour me faire découvrir un produit plutôt que de simple sucrettes. Mais le reste, parfait.

J’enlève une étoile car la machine est arrivée utilisée en usine pour essai et pas forcément bien nettoyée avec encore du café à l’intérieur … de plus rayée sur le côté . Pas possibilité d’échange car plus en stock . J’ai contacté le service clients et vraiment top! Une réactivité exemplaire ! J’ai donc gardé la machine mais avec un geste commercial Je recommande !

Produit et livraison au top

nous avons reçu notre Magnifica START ECAM qui ne fait pas de café ! Delonghi doit envoyé un mail depuis ce matin 11h30...ça fait presque 7h ?!! Alors le service client Coffe Webstore ne répond plus mais sur le site il n'y a aucun horaire d'indiqué donc bon week-end avec une machine à 349€ inutilisable ! Coffe Webstore j'ai eu tort, Delonghi c'est fini ! Édit au 01/02 Coffee Webstore renvoi une machine c'est tout à leur honneur et c'est une prise en charge qui risque de bien se finir...tout compte fait ! Ça mérite une étoile en plus...on attend maintenant la livraison demain de la machine de remplacement ! Et si ça se passe bien ça sera deux étoiles de plus 👍🏻 édit au 10/02 Avec un peu de retard j'améliore la note car Sabrina de Coffee Webstore le mérite...quant à Delonghi n'en parlons plus...