CitibanamexReviews of banamex.com

Son pésimos, no responden !!!!!! Llevo tres meses llamado para cancelar una tarjeta !!!!!!

Mi experiencia es con la APP y despues de una hora de estar intentanto que el sistema capture mi rostro para la aplicacion y poder realizar alguno de los servicios mejor me di por vencido ya que siempre me arrojo error, llame a linea de atencion a clientes y me dijeron que siguiera intentando. La aplicacion es un verdadero asco, le inverti facilmente una hora tratando de que me tomara la foto y eso jamas paso.

PESIMO SERVICIO, USEN OTRO BANCO

Es una basura nunca contestan, aún si es un reporte por robo o para cancelar

No contestan nunca sus teléfonos y bloquean las operaciones que haces por la app

Pésimo servicio, llamo al centro de atención a clientes y nadie te responde y esto no es de ahorita, siempre ha sido así. 😠😡🤬

Me acabo de cambiar a ese banco todo muy bien un mes imedio me habían depósitos a mi cuenta y llegaban a la hora y ahora resulta que él 12 de diciembre me hiseron uno y no se refrelbo en mi cuenta disque por ser dia festivo eso que tiene que ver si se hasen online bueno ya pasaron ya pasaron 5 dias disque hoy aparecía porque fin de semana no son días Avilés y hasta la fecha nada y de donde me los mandaron él problema es aqui en él city banamex no alla y si no se reflejan hoy tengo que esperar hasta él 30 de diciembre pésimo banco me desepcione como es posible eso donde quedo él dinero🤔🤔🤔

Nunca había tratado con un banco tan ineficiente y burocrático que sin importar cuántas horas pases marcando su número de atención a clientes, su respuesta invariablemente será: "Tiene que asistir a su sucursal" Si ese es el caso, prepárate para otra tortura.